销售团队这样带(2022修订升级版)
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3.心胸狭窄,容不得下属成长

有一次我在青岛讲课,一个销售经理跟我说:“老师,我和你说,在我们的团队里,我的个人业绩占70%以上。”

我吃了一惊:“我的天!你这么厉害,那其他人在做什么?”

他得意地说:“其他人也就是帮我发发资料,打打电话,约约客户。”

这个销售经理独揽了所有的业务,把别人当助手。也许有人认为,将所有的客户资源揽在自己身上,独占庞大的客户信息,好处大大的。其实不然,我的看法恰好是相反的,这样做,不仅对公司有非常大的危害,而且对自身的发展也没有好处。

曾经有一家民营公司的老板对我说:“臧老师,其实销售团队不好带啊!”我很好奇,追问其原因。

他说自己的公司年营业额达到了2000万元,但是一直以来,公司的业务只需要两个销售人员就可以完成,根本带不出好的销售团队。我一听,非常惊讶,一家公司再小,也不至于只有两个销售人员吧!

“你们公司的销售人员太厉害了,但是为什么只有两个?数量太少了!难道这些年你们公司一直靠这两个销售人员撑着吗?这两个销售人员是谁?”我又问。

“一个是我,一个是我太太。”他自豪地回答。

为什么他会说出这样的话?

后来我得知,这个老板能以这种方式开公司,是由于他以前在别家公司上班时,把公司所有的客户都揽在自己身上。他自身拥有庞大的客户资源,然后开了自己的公司,依靠这些客户维持业绩。

可以说,这家公司的老板和他的太太不需要其他的销售人员,就可以维持一家公司。这位老板的太太曾经是他的员工,后来才成为他的太太。也许有人要问,为什么现在他太太能变成顶尖的销售人员,而其他的员工都不行呢?我认为问题不在员工身上,归根结底是因为这个老板只相信他的太太。

人都是习惯性动物。一家公司不愿意栽培员工、公司老板不愿意帮助员工成长,原因有两个:第一是自私,第二是老板害怕员工学会了技能之后会把自己打败。其实,就是骨子里不愿意相信别人。这种心态一旦养成,一旦变成个性,不管一个人处于什么位置,即使是自己开公司,也同样不相信别人。这就是惯性思维。

所以我认为,这家公司连一个真正意义上的销售人员都没有。老板缺乏对员工的信任,同样,员工也不可能掏心掏肺地为公司工作,在工作上不可能全力以赴。

臧老师语录:

不是员工没有能力,而是你不相信他们能做好。

所以说,销售经理的心胸要放宽,应该全力以赴地帮公司寻找能人,培养人才。

这样做,不但对销售经理自己没坏处,反而能积累更多的人脉,获得更多的资源。如果销售经理真的有本事,并且一直抱着培养人的态度,就可以很快地“复制”很多能人。最怕心胸狭窄,容不得别人超越自己,一直防范他人,不肯将权力下放的心态。这样不仅会导致自身工作过多,下属得不到锻炼,也会失去他人的信任,得不到下属的尊重,对自身的影响是最大的。