本章将探讨什么是市场营销以及市场营销领域的发展趋势。首先，探讨市场营销的定义、营销与推销的区别以及市场营销与企业竞争力的关系；其次，强调理解市场和顾客的重要性，探讨市场营销管理中的五个核心概念；最后，论述市场营销从生产观念到社会营销观念的演进过程。
