第2章
薪酬那点事

2.1　要想做薪酬，准备在前头

每个月人力资源部都有一次部门会议，今天的会议照例进行。当会议即将结束的时候，总监做了一番总结和回顾。“大家这段时间工作都比较辛苦，保卫人才的攻坚战也算初步告捷。其中确实也发现了一些我们近期需要做的、重要且紧急的事：就是薪酬方面的调整。一直以来，公司在薪酬方面的工作比较随性，没有一些严格的规则和依据。所以打算和一家咨询公司合作，一起来改善整个薪酬体系。这个工作由乐乐作为接口人进行协作，其他人配合，希望大家在这个过程中都有所收获。”

乐乐听到这个消息，内心一阵澎湃。完善薪酬体系这块的工作是自己一直接触不多但又觉得特别感兴趣的。薪酬模块让人觉得又近又远，不少人从事人力资源工作的同行，都是从招聘工作开始的，薪酬福利模块接触不多，或者有的很难接触到。大家都知道，对人力资源各模块的人员薪酬做对比时会发现，薪酬绩效模块的从业者薪酬相对较高，因为做薪酬工作更有含金量，它涉及企业员工的报酬数据及公司股东的切身利益，不过，不少人对薪酬模块的理解还停留在计算工资、发放福利的刻板印象中。也有很多人觉得薪酬模块很神秘、很高深、很难，想学但没有方法，看了很多书，头脑里依然不甚明白，让人想接近又似乎很遥远。乐乐在工作中也接触过其他公司专门从事薪酬工作的同行，似乎感觉很高冷。同行们在一起交流提到薪酬工作，也觉得更有含金量。特别是在大数据时代的背景下，专业工作强调以数据说话，而且薪酬福利和每个人的利益直接相关，可见这项工作的含金量了。表面上薪酬福利模块方面的工作似乎很多内容是有固定规则的，但是当我们完全按照规则来处理工作中的事项时，才能真正体会到缺乏经验做起来会不知所措。很多人力资源的从业者都是从招聘工作开始做起的，薪酬福利方面的工作很难接触到，越是接触得少就越不敢触碰。因此感觉薪酬工作难以入手。

为什么这项工作会让人发愁呢？乐乐觉得，首先薪酬福利这个模块会涉及一些计算公式的运用，需要数理方面的一些知识，而从事人力资源工作的不少从业者的数理技能是弱项，对这项工作自然就存在畏难情绪。其次，这个模块中的很多理论知识都是从国外引入的，学习和运用起来相对有些复杂。

乐乐想，要做好这个接口人，必须先得好好准备，尽可能对公司的薪酬福利现状，以及薪酬福利工作相关背景进行较多的了解。如何着手呢？还是先找Kitty师傅取取经。

一番细聊之后，乐乐发现无论学什么新内容，都是在各种碎片化的学习中慢慢摸索到规律，逐步找到其中的精髓。也就是从基本概念、名词开始，进一步结合具体实际情况进行分析，看指标、看计算的口径等。薪酬福利模块中的基本概念和基本原则比较多，需要理解并牢记，而且还需要把这些理论知识与实际运用结合起来。

另外，薪酬福利模块是人力资源其他模块运用的结果，会牵涉到其他模块的知识和内容。如果只是知道一点点人力资源的知识，就涉及薪酬福利这块的内容，肯定会出现麻烦。所以要学习这个模块的内容，需要有比较扎实的人力资源知识基础。建议从以下几个方面进行系统的学习。

一、先掌握薪酬福利模块中的基本概念和计算方法。

比如什么是职位分析？职位分析起到什么作用？职位分析之后有什么产出？它和薪酬方面的关联又是什么？大家知道职位分析主要是通过针对职位的职责进行梳理，整理出岗位说明书，为后续的职位价值评估做准备。这其中就蕴含着与薪酬相关的意义。那么职位分析可以采用哪些方法呢？职位分析有什么难点？这些相关的知识都可以通过书本去学习。又如大家都在提宽带薪酬这个体系，为什么要用宽带薪酬体系？什么情况下可以用宽带薪酬体系？它的优势和不足是什么？建立宽带薪酬体系，需要了解哪些相关概念？这些知识可以通过以下方式来学习：人力资源的基础书本，人力资源专业网站（三茅网）推出的视频，教程或者向周围的同行请教。在学习的过程中不要指望一次性的系统学习就能完成，很多方面需要多次的碎片化的重复学习。对于计算方面不要想得过于高深，人力资源日常工作用的基本运算，使用Excel表就完全够用的。

二、学习薪酬福利模块中的全部流程和关键实践步骤。

比如薪酬福利模块中的核心是薪酬设计。整个薪酬设计过程包括哪些步骤？从职位分析、价值评估、外部薪酬调查、内部薪酬现状的分析、薪酬的策略选择和水平设计、薪酬结构的设计、薪酬的测算和实施、薪酬动态的管理。要学习和了解所有这些环节如何一步步进行，其中哪些环节需要经验值，哪些环节需要方法和技巧，哪些和日常工作有一定的连接。又比如薪酬策略与薪酬水平设计，其实在招聘谈薪酬的时候就会有很多接触。为什么公司选择了高于市场的薪酬水平，这其实就是与公司发展的状况和目前采取的薪酬策略有关，或者公司有一些岗位的薪酬低于市场水平又是什么原因。除了多学习多了解，还需要勤思考，深刻理解薪酬设计背后的原理和思路。

三、模拟薪酬福利模块中各种场景进行反复实战和练习。

从事人力资源工作的人多少也参加过有关薪酬福利模块的培训，也总听到抱怨说：没有实践的机会，学再多也没用。乐乐刚开始接触薪酬福利模块的时候，也是摸不着头脑。咨询专门做薪酬福利这块工作的同事，经常会被同事的回答绕得云里雾里。后来在招聘工作中，慢慢积累起薪酬福利相关的资料和数据，不断学习薪酬福利模块相关的基础知识，在家的时候用积累的资料和数据进行模拟练习后，再回来和负责薪酬福利这块工作的同事交流，逐渐掌握了这块工作的核心内容。