保修期内商家提供的上门维修，消费者用缴纳上门服务费吗？

高先生刚买了两个月的淋浴器，上水按钮就出现了问题，无法上水。高先生马上联系了该淋浴器的售后服务部门，进行保修。很快维修人员就来上门修理，原来上水按钮出了问题，维修人员换了一个新的上水按钮。但维修人员要求高先生交二十元的上门服务费，并称换零件是免费的，那么高先生该支付上门服务费吗？

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

《部分商品修理、更换、退货责任规定》

第十五条　在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）。

对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。

我国《部分商品修理、更换、退货责任规定》第十五条明确规定，在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理。免费的范围明确列举出包括材料费和工时费，而对于运输等必要费用则通过《消费者权益保护法》第二十四条加以明确，由经营者承担。据此，在保修期内的家电的售后维修，排除消费者个人的不当使用因素，应该是完全免费的。本案中，维修人员所谓的“上门费”，在保修期内属于法定的免费项目，因此，高先生无需承担所谓的“上门服务费”。