把组织颠倒过来
所谓乾坤意指天地,扭转乾坤就是把组织颠倒过来,地在上而天在下,这样天气向上、地气向下,才容易沟通,符合阳气向上、阴气向下的自然道理。领导在上,下属在下,以上指使下,下属就会承受压力,因而产生抗拒,对领导不能自然地接受。
倘若颠倒过来,领导把下属捧得高高的,充分看得起他,凡是下属能够处理的事情都放手并支持他去发挥,让他有成就感,相信下属必然十分乐意而自动自发。
中国人最喜欢听一句话,大概就是:“我支持你,你放手去做。”可见“以大事小”,把下属安置在自己的上面,相当有效。放下身段,不能高高在上。
下属不能做的,要设法辅导他,让他会做,下次他自己就有兴趣主动去做。不要抢夺下属的功劳,不要剥夺下属的成就感,这是领导的第一步(如图4-1)。
图4-1 把组织颠倒过来
领导以看得起下属的心态,让下属觉得很有面子,是激励下属好好表现的有效方法。如果你去询问一位年轻的朋友:“为什么那么努力?那样用心?”答案多半是:“没有办法,领导看得起我,我得表现好一些,要不然不好意思。”
相反地,一位下属态度消极,工作不力。你问他为什么会这样,答案大多是:“反正领导看不起我,表现得再好,他也不会认定,干嘛那么拼命?”
可见,给下属面子,看得起他,这对领导来说是十分有利的。高高在上,把下属压在下面,令其动弹不得,或者由于不受尊重而没有面子,不如反过来把下属捧在上面,让他不好意思不好好表现。
以大事小,正是树状组织生生不息的原理。把组织颠倒过来,由原来的金字塔变成树的形状而不是机械的倒金字塔形(如图4-2)。
图4-2 放手支持下属好好表现
下属是枝叶,领导便是树干,所以称为干部,下面有树根,支持树干好好去发挥。1、2、3能做的,a不做,就让1、2、3去发挥。4、5、6能做的,b不做,让4、5、6去发挥。e、b能做的,c不做,让e、b去发挥。c能做的,d不做,让c去发挥。千万不要上侵下职,自己忙碌不堪,下属却觉得没有事情做而制造是非,那才是冤枉。
c不能做的,d来做。e、b不能做的,c来做。4、5、6不能做的,b来做。1、2、3做不好的,a来做。平常时期,尽量放手让下属去做;非常时期,领导挺身而出,表现得有勇气、有担当。这才是树状组织互依互赖的特质,发展为生生不息的精神。
领导在平常时期,尽量放手让下属自己去把工作做好,其实是在工作中训练下属、培育人才的最佳途径。下属能做的,让他自己去发挥,使其获得成就感,当然愈做愈起劲;下属不能做的,教导他、辅助他,但不能代替他做。有些领导为了自身的安全,抓住某些工作不肯放手,生怕下属表现得好,影响到自己的位置,这种想法是不正确的。因为下属忙碌,领导才能放心;若是下属不忙,反过来经常找领导的麻烦,那才头疼。
非常时期应该比平常时期短暂,才属正常。如果一直非常下去,那就十分不正常,必须找出原因,设法加以导正。平常时期和非常时期各有不同的处理方式,这是领导的权宜应变。
中国式的领导,不重领导的英雄性表现,而重领导巧妙的深藏不露。那么,领导的第一步,便是改变自己高高在上、处处发挥以大事小的作风。领导把下属看得有分量,把他捧得高高的,下属自然不好意思不争气,有机会就能好好表现一番,不让领导失望。