推荐序2

精益“侠”道

在中国精益圈的朋友里，本书作者宗昌兄是生活观察力敏锐且写作技能娴熟的人之一。他在多个网络平台开设专栏，勤于笔耕，涉及精益、工作方法、领导力、家庭教育等主题，且一直坚持更新。因此他写出《精益的传说》，并且又推出续集，我就不觉得吃惊了。最近，他与另一位精益圈的朋友陈勇合著完成了《精益餐饮》，朝着“著作等身”的方向又迈进了一大步。

新书的出版令我最有感触的还是“精益武侠”这个体裁。我从30多年前读《射雕英雄传》开始，陆续接触了许多武侠小说。在诸多武侠作家中，我独爱金庸，因为相比其他作家对个人恩怨、门派之争的纠缠，金庸先生小说中的诸多主人公有更多“为国为民，侠之大者”的精神追求。

对每个人而言，学一门技艺能做什么？对于今天精益圈的朋友们来说，这是需要直面的问题；对金庸小说里的习武者来说，也是一样。

学了武术，可以应聘当个保镖，开办一个武馆教人强身健体，也可以开个镖局从事货物或人身护送，借此养家糊口，甚至谋个不错的生活。但这不够，人还得有精神追求，于是有人好勇斗狠、恃强凌弱，也有人匡扶正义，“路见不平，拔刀相助”。

学了精益，在今天竞争日益激烈的环境里，首先可以到企业应聘做个工程师或管理者，帮助企业解决一些效率、交付、成本、安全等方面的问题，拿一份不错的薪水，达到养家糊口的目的。而且，随着越来越多的企业和行业开始重视精益，靠这门技艺谋生变得更加可行。但我们的精神追求是什么呢？是不是也可以有“大侠”式的追求？

20年前我在复旦大学管理学院读博士期间，有机会走访了许多制造企业，一方面看到一些企业发展势头良好，产品受欢迎，价格也有竞争力；另一方面也看到许多企业受困于质量、交期、成本等现实问题，而在其中工作的人，包括工人、工程师、管理人员，甚至总经理和老板，都面临身体和精神的双重压力。

因为这些观察，我一直坚定地认为，投身于“中国制造”这个大事业是非常有价值的，我希望自己和同道中人能够助力“中国制造”的内涵从“低价格、低利润”向“高品质、创新产品”转型升级，而工业工程/精益是我们投身这项事业所依赖的专业技能。

我接触的“精益圈”朋友们，有“侠”式的精神追求，是一个普遍现象。我们可以做哪些具体的“侠义”之事？

第一个层面是帮助工作中的人们减少或消除危险和劳累的折磨。

第二个层面是帮助企业解决质量、交付、成本等方面的问题，提升企业当下的竞争力。

第三个层面是帮助企业提升产品和服务的创新能力，在更长久的竞争中立于不败之地。

第四个层面是帮助企业转型为不仅业务竞争力强，而且“以人为本”、尊重人、培养人、充分发挥人的潜能的卓越组织。

这些事情都不容易，相应的本领也需要逐步学习和积累，但我们越有追求，就越有动力学习更多的知识，把事情做得更好，锻炼出更强的能力，形成良性循环。

前两天我看到一个说法，古人将人的职业状态分为“奴、徒、工、匠、师、家、圣”7个等级。在这些等级的变化背后，除了技能的进步之外，还有心态的变化和改善。那种缺少主观能动性、只为养家糊口的人，注定只能在“奴”的层次上过一辈子，这是大多数人的境界。而“圣”是极少数人的境界，不仅在所属领域出类拔萃，而且有高尚的品格和超群的智慧，更有一颗高贵的不同凡响的心，具备常人难以抵达的境界。

我赞同这种划分，也觉得大家都处于“奴”和“圣”这两个极端状态之间的不同等级。我们越具有高贵的精神追求，就越有动力学得更多，越能为他人和社会做得更多，也就越接近于“圣”的状态。“武侠”的职业阶梯适用于这个划分，“精益”的职业阶梯也适用于这个划分。

《精益的传说2》努力地用武侠小说的形式介绍精益的专业知识。其中，本书的主人公及其他精益堂人的成长过程，以及他们的事业，诠释了对“侠义”精神的追随。建议大家在阅读本书的过程中，用心体会。

同济大学中国制造发展研究中心主任

同济大学机械与能源工程学院副教授

周健 博士