第2章 主数据和主数据管理

伴随着企业信息化进程的不断深入，企业IT应用的业务场景越来越复杂，来自跨业务、跨部门和跨系统的业务连贯性需求越来越迫切。许多已经实施或正在布局ERP、CRM或BI应用的企业对系统数据的一致性、完整性和准确性提出了更高的要求，纷纷将目光投向主数据管理产品，使得主数据管理市场得到了迅速发展。然而，主数据管理究竟要做什么？要关注哪些方面？如何落实？这些问题不仅使管理者感到困惑，甚至许多IT人员都不能清楚地解释。为此，本章将从主数据和主数据管理的定义出发，多角度地讨论主数据管理的内容和方法，最后论述企业主数据管理的必要性和意义。

• 主数据是指具有高业务价值的、可以在企业内跨越各个业务部门被重复使用的数据，是单一、准确、权威的数据来源。主数据犹如企业数据这棵大树的根，只有健康的树根才能支撑得起大树的繁枝茂叶、累累硕果。

• 主数据管理（Master Data Management, MDM）描述了一组规程、技术和解决方案，这些规程、技术和解决方案用于为所有利益相关方（如用户、应用程序、数据仓库、流程以及贸易伙伴）创建并维护业务数据的一致性、完整性、相关性和精确性。主数据管理要做的不仅是搭建一个信息系统，而是建立一个包括主数据标准体系、主数据管控体系、主数据质量体系和主数据安全体系在内的完整的主数据体系。

• 主数据管理信息系统是主数据体系落实的保障。主数据管理系统构成分散的业务信息系统间权威的、唯一的数据源，最大限度地保证了主数据的完整性、一致性。