1.1 什么是电商视觉营销
电商视觉营销,顾名思义,是电子商务和视觉营销的结合体,是电子商务企业利用视觉上的冲击,来捕获消费者的注意力。
1.1.1 电商视觉营销的定义
电商视觉营销是指电子商务企业在消费者的视觉感官上下功夫,引起消费者的共鸣,使之对产品产生深刻的认同感,从而达到营销的目的。
对于电商来说,电商视觉营销的关键在于店铺整体设计和宝贝详情页的完善,充分利用视觉冲击、色彩调和、页面布局等来吸引消费者,从而促成交易。
常见的电商视觉营销会利用干净的版面让消费者拥有舒服的感觉,用吸引人的图片配上符合产品理念的文案,告知消费者产品的理念、产品的特点以及消费者在店铺里能得到什么等。
例如,某一卖服装的电商店铺,在首页上以“卡路里情报局”为主题,以“体操”“马甲线”“腹肌”为点缀,将它们串成简单、精美的文案,来向消费者传递夏天到来了、店铺新品上市了等消息,并搭配具有特色的图片,给消费者心里留下鲜明的品牌形象和产品风格印象。极具个性和档次的产品特写,目的清晰、设计别致的主题海报,这些正是精细化的视觉营销手段,让众多消费者为之吸引,如图1-1所示。
图1-1 电商视觉营销案例
简单来说,电商视觉营销的本质是以视觉为手段,以营销为目的,而所有的视觉效果则是营销目标的前提。所以,一个电商网站要使自己获得收益,就不能让消费者进入网站后摇摆不定、漫无目的,或者给他们太多无特色的选择,这都会降低消费者对网站的兴趣以及点击率。
电商视觉营销一定要最大限度地促进产品、服务与消费者之间的联系,利用视觉的冲击来提升品牌的形象及其文化内涵,最终促进销售。
1.1.2 电商视觉营销的重要性
在电商销售中,商品是通过网站来呈现的,消费者只能通过视觉来判断产品好坏、是否适合自己、要不要购买等,因此,网站的视觉效果对消费者的影响占比为100%。
电商视觉营销的目的是引起消费者的注意,激发消费者的兴趣,刺激消费者的购买欲望,促使消费者采取购买行为,如图1-2所示。
图1-2 电商视觉营销的目的
专家提醒
科学分析论证表明:人的五感中对人的思维判断影响最大的就是视觉,占比为83%,剩下的17%包括听觉、触觉、嗅觉等。由于电商产品不能让消费者亲身体验以及触碰,就只能用视觉来感受产品的好坏,所以,电商视觉营销尤为重要。
由电商视觉营销的目的可以看出,色彩、图像、文字等一切可以产生视觉效果的载体,都能对消费者造成一定的视觉冲击。
而对电商企业来说,电商视觉营销是非常重要的营销手段,它可以在增加电商网站和产品吸引力的同时,提升流量的转化和成单量,让电商网站的有效流量转变为真实流量。
如果想要将电商产品销售出去,首先必须要了解电商视觉营销的重要性,如图1-3所示。
图1-3 电商视觉营销的重要性
1.减少广告费
随着电子商务的快速发展,网店逐渐增多、产品渐趋繁杂,使得消费者的选择多了,而电商企业的压力也越来越大,电商企业若要突破重围,又不想花费过多的广告费,就只能靠网店的装修布局来吸引消费者的注意力,即只有依靠电商视觉营销,才能实现既减少广告费,又吸引消费者的注意力的目的。
2.建立新鲜感
如果一个电商网站针对视觉效果进行创新,并不定期地进行视觉更新,更容易引起消费者的兴趣,使消费者产生新鲜感,引导消费者不自觉地去关注该网站的内容。
3.树立良好形象
电商视觉营销不仅能缔造网店的“引力磁场”,吸引消费者的关注,唤起消费者的兴趣与购买欲,还能延长消费者在网店停留的时间,促进销售,并能在消费者心目中树立起良好的店铺形象。
4.简要展示产品核心
电商视觉营销可以利用产品图片与文案,将两者融合成一张美观、个性的产品宣传图片,消费者可以通过产品宣传图片,快速了解产品的主要性能、类型、特点等信息,进而判断这是否是自己需要的产品、是否要购买。
1.1.3 电商视觉营销策略
对电商网站或店铺来说,精细化的视觉营销与交互设计是电商视觉营销策略中最重要的一点。那么,到底什么是精细化的视觉营销呢?什么是交互设计呢?它们之间又有什么关系呢?如图1-4所示。
图1-4 精细化的视觉营销与交互设计的关系
1.精细化的视觉营销
精细化的视觉营销是指综合考虑图片上的主色调、模特、灯光、货架、过道、装饰、背景等小细节,不放过任何小细节,只要是能放大视觉效果的因素,都将它转化为最舒适的视觉效果。
2.交互设计
交互设计是指利用简洁的文字和风格相同的图片进行网站或店铺整体设计,使整体页面协调,统一步调,避免杂乱无章,进而打造出吸引消费者的事物,来激发消费者的渴求。
总之,电商企业只要抓住电商视觉营销最重要的策略,就能吸引消费者的眼球,使他们长时间地停留在网站或店铺页面,引导消费者购买产品,产生利润。
1.1.4 电商视觉营销与文案的关系
电商视觉营销与文案是相辅相成的,谁都不能离开谁,如图1-5所示。
图1-5 精细化的视觉营销与交互设计的关系
1.延伸
电商视觉营销与优美的文案相搭配,是对各自的延伸,可以让消费者扩展遐想空间,形成较为全面的产品画面。
2.多而不腻
有些人认为,如果电商视觉营销中的产品图片和文案在一起会显得有些重复,其实不然,图片有了文案的搭配才会显得层次分明,而原本枯燥的文案因为图片显得更有生气,图片与文案的内容环环相扣,有头有尾。
3.增添趣味性
电商视觉营销中的产品图片与文案搭配在一起,还可以互添趣味性,比如插画、漫画等,如果缺少了文字,很难知道它们要表达什么,如果文字缺少了图片,则失去了生气以及阅读的乐趣,两者任缺其一,都将失去趣味性。
4.精简主题,准确表达
简短精准的文案搭配视觉效果强的图片,能使主题一目了然地呈现在消费者的面前,并且能将主题准确无误地表达出来,使消费者更加深入了解产品的特征,达到促进营销的目的。