本章总结了国内外学者关于城市公共服务的研究,总结出公共服务研究的三个方面:供给方式的研究、需求偏好的研究及公共服务配置过程的研究,通过梳理发现,城市公共服务的研究虽然日益成熟,但尚缺乏对城市公共服务整个配置过程的系统研究,缺乏多学科的交叉研究,缺乏将供给与需求有效性相结合的分析,因此本书希望在福利经济学理论、公共管理学的框架下,借鉴俱乐部产品理论、新古典区位论、顾客满意度理论等微观理论,提出本书的研究视角及框架。