1.4.3 领导梯队模型的六个阶段
在SDBE领先模型中,领导力贯穿了战略(规划)、解码、计划、执行的关键环节,通过控制、激励和协调群体活动,实现组织资源的最优配置,是战略规划与高效执行的关键。
在战略规划阶段,各级领导者需要运用一定的领导力进行价值洞察、战略构想、创新组合和商业设计。领导力的首要特征是前瞻性,即提前识别方向和趋势。
在多变的商业环境中,客户和市场始终是企业战略的出发点,领导者对这个出发点的前瞻和洞察,决定了企业战略制定的正确性。例如,字节跳动的战略制定者张一鸣,敏锐地判断出短视频的市场潜力,成功孵化抖音、火山小视频等高流量的社区软件;华为创始人任正非提出有质量地活下去,创新性地利用军团制,带领华为发力增量市场,绝地反击美国政府的打压。
正所谓“三分战略定天下,七分执行拿成果”。战略执行力的强弱决定企业战略的成败。在执行的过程中,往往会面临诸多不确定的因素与挑战,只有强势有力的领导者才能经得住执行路上漫长而艰难的考验。任正非曾说:“如何使我们的高层干部主动抵制偏离主航道的利益诱惑呢?就是要树立公司的远大目标,树立成为世界产业领导者的宏伟目标,将实现公司远大目标作为高层干部的个人目标,而不把个人的名誉、出人头地,以及个人的利益看得很重。聚焦主航道,就是聚焦大方向,聚焦公司的远大目标。我们坚持在大机会时代拒绝机会主义的方针,坚持战略竞争力量不应消耗在非战略机会点上的方针。”所以,当诱惑或所谓的风口到来时,考验的是领导者的战略定力与战略决心。当“黑天鹅”事件突然发生时,企业领导者需要将精力聚焦于重点事项,这时考验的是领导者的授权与危机处理能力;当战略执行的效果低于预期,团队士气低落时,考验的是领导者自信、坚韧的品质和激发团队斗志的影响力。
战略最终能否实现,领导者的领导力是关键。想要拥有贯穿战略规划到高效执行的领导力,各级领导者需要清楚地知道组织对他们所在层级的期望、自己应扮演的角色及承担岗位责任所必需的核心能力。
我们在运用SDBE领先模型来衡量各个层级的领导力要求时,较为普遍地使用管理学大师拉姆·查兰提出的模型。他在《领导梯队:全面打造领导力驱动型公司》一书中详细分析了各个层级的领导力要求。
拉姆·查兰提出了领导梯队模型的六个阶段(见图1-9),每个阶段都有自己的关键任务和关键挑战,每次转身都需要学习和规划工作的方法,职位越高,责任越大。如何将自己从企业领导者转变成战略领导者,是一个长期的思考与锻炼过程。
图1-9 拉姆·查兰领导梯队模型的六个阶段
1.从管理自我到管理他人
在L1阶段,一线经理的挑战在于需要转变工作理念和方式,将时间用于帮助他人、制订计划、教练辅导等工作上。
2.从管理他人到管理经理人员
在L2阶段,部门总监需要学会超越部门利益,考虑全局性战略问题,选拔人才、评估下属,分配管理工作,确保一线执行符合企业目标。
3.从管理经理人员到管理职能部门
在L3阶段,事业部副总经理需要具备全局意识,兼顾多个部门的利益,一方面要与其他部门团结协作,另一方面因工作需要,要与其他部门争夺资源。
4.从管理职能部门到成为事业部总经理
从事业部副总经理到事业部总经理的变化在于,事业部总经理要从盈利和长远发展的角度评估计划及方案,并且要兼顾长远目标与近期目标。
5.从事业部总经理到集团高管
这个阶段要求领导者在四项关键技能方面进一步提升:一是评估资金调拨和人员配置的战略规划;二是培养事业部总经理;三是评估业务的投资组合策略;四是评估自身核心能力,不盲目乐观。
6.从集团高管到首席执行官
这是领导力发展的第六个阶段,首席执行官(CEO)要善于洞察市场机遇,建立企业的运行机制,权衡取舍,做出有效决策,并不断培养与提拔优秀的领导人才。
从领导梯队模型的六个阶段中我们可以看到,领导力是从CEO到一线经理应具备的不同能力和要求的组合。
充分了解企业不同发展阶段、不同层级领导者的主要矛盾,有助于及时发现隐藏在每个层级中的领导力问题,以便准确培养各级领导者所需要的能力。华为正是基于领导梯队模型构建了干部管理的框架,建立起人才辈出的领导梯队的。
笔者所在的德石羿团队,也在实践中,根据这个领导梯队模型,根据华为员工培训中心的实践,基于SDBE六力模型,开发出LDP(领导力发展项目)和E-LDP (加强领导力发展项目)等系列训练课程,来帮助企业各级领导者不断提升所需要的能力,综合构建企业的核心竞争力,以促进企业的营收和利润增长。