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经典案例 好孩子:专为宝宝健康
1989年,最早是校办企业的好孩子在苏州昆山成立,它在成立之初无数次面临着没有资金、没有技术、没有人才的窘境。但30多年过去了,好孩子非但没有衰败,反而成为国内甚至全球领先的儿童用品公司。在全球童车市场中,每三辆童车里就有一辆是好孩子。经过多年的发展,好孩子这个“隐形冠军”早已从幕后走向台前。那么,好孩子是如何经久不衰,牢牢坐稳第一宝座的呢?
早在1994年,好孩子就进军国际市场,通过对比日本、美国、欧洲市场的情况后,它选择美国市场作为进军国际市场的第一站,并创造了一种新的销售模式:OPM模式,即用自己的产品去寻找合作伙伴,借助对方的品牌,发挥各自的优势,实现合作共赢。在美国,好孩子选择与COSCO公司合作,并在美国上市新产品“爸爸摇/妈妈摇”,该产品一经上市便成为美国销量第一的产品。在之后的欧洲市场,好孩子也采取相同的模式并取得了巨大的成功。此外,好孩子通过OPM逐渐发展到在美国和德国开设自己的研发中心和工厂。
经过多年的经营,创始人宋郑还意识到要想真正站稳国际市场,必须顺应全球化。2014年,好孩子并购了两家公司,一家是德国的高端儿童用品公司Cybex,另外一家是美国的百年儿童用品公司Evenflo。这两笔并购不仅使好孩子形成了全方位的自有品牌体系,更使好孩子完成了欧美市场的本土化布局,拥有了当地市场成熟的品牌、营运体系以及优秀的本土化经营的团队,成功实现了向一家全球化公司的转变。在21世纪初激烈的市场竞争环境下,好孩子开始寻求营销战略的突破点,围绕儿童目标市场,不断延伸产品链条,力争通过多产品系列冲破市场份额的瓶颈,其产品策略可以概括为以下几方面。
(1)无空隙战略。好孩子的并购为该战略打下了基础,形成一个价值链的闭环。如今,母婴市场品类繁多、品牌林立,好孩子却同时拥有Cybex、gb、HD,涵盖高、中、低档三大战略品牌,布局高、中、低市场,满足各消费层次的用户购物需求的同时也可满足母婴消费者全线产品的购物需求。在好孩子的自主品牌及代理品牌中,童车系列、童装系列、玩具系列和母婴用品系列这四大儿童用品系列构成一个完整的婴童产品体系,为消费者提供“一站式”的儿童用品购物服务。
(2)联合现有品牌。为了降低进入新市场领域的风险、延伸产品链条,好孩子在自主研发新产品类别的同时,与其他企业合作。1999年,好孩子与英国PARAGONG合资生产奇妙鸭牌纸尿裤,获得良好成效。好孩子与国际知名品牌Tommee Tippee和Nuby合作,使得哺育用品系列从奶瓶、奶嘴、发梳、剪子到若干种衍生产品的销量都取得突飞猛进的增长。
(3)科技赋能产品。好孩子保持与国际先进技术前沿接轨,这为安全座椅市场的发展奠定了基础。由于安全座椅市场混乱,安全标准欠缺,事故频发,好孩子发现这一市场空白,开发了一系列诸如摇篮式安全座椅、超宽宝宝头等舱座椅等安全座椅产品,为9个月至12岁不同年龄段儿童的出行提供便利。2015年,好孩子还主动开辟新品类市场——高速儿童安全座椅,提升儿童乘车安全保障,在第三方测评中表现卓越。
(4)坚持创新。宋郑还说:“我们坚持了30年原发性创新,做世界上没有的东西。你只要坚持,然后投入,一定就会有效果。”自创立以来,好孩子开发了一系列智能时尚的新产品,如在特殊材料里内置传感器并能够用app监测婴儿呼吸、心跳及提示尿裤已湿的智能床垫,遥控按钮便能自动折叠或打开的婴儿推车等。坚持不断创新的好孩子时刻走在时代前沿,持续助力母婴行业的发展。
三孩生育政策的实施无疑为母婴产品行业的发展带来新的机遇和挑战,好孩子是否还能在新一轮的浪潮中突出重围、稳坐第一的宝座还有待市场的检验。
资料来源:蒋海霞根据网络资料整理。
思考题:
1.好孩子是如何进入国际市场的?
2.好孩子是如何满足消费者的需求的?
3.好孩子是如何突破市场份额的瓶颈的?
4.好孩子在产品上还有哪些创新方向?
5.好孩子应如何抓住三孩生育政策带来的机会?