二、工程咨询信息类型及来源

（一）信息类型

工程咨询需要的信息，量大、面广。为了便于识别、分析、存储与保管，可从不同的角度将其分类。例如，从信息属性、来源、形态、用途、载体等角度划分。

1.不同属性的信息

工程咨询中常用如下几种属性信息：

（1）法律。国家、各级政府颁布的有关投资与工程建设的法律、法规、规章等。

（2）规划与政策。国家和地方的各种规划（战略、行业），以及财政、货币、产业、投资和税收等方面的政策等。

（3）标准与规范。国家各部门或专业协会发布的技术经济指标、定额、标准与规范等。

（4）自然与资源。调查、统计或其他机构保存或取得的河流、湖泊、沼泽、山脉、森林、植被、矿藏、水文等地理资料，气象、气候等天文资料等。

（5）行业统计。全国乃至全球各行业规模与产业动向、生产与销售、进出口以及主要企业、公司等的现状、竞争及发展趋势等。

（6）投资与项目。全国乃至全球各种项目的实施过程与结果，包括投资、规模、技术来源、标准、设备、产品性能和目标市场等。

2.来源不同的信息

（1）内部信息。企业或项目已有或反映企业或项目状况，不希望外人获知的信息。

（2）外部信息。诸如宏观政策的变动、市场动态、竞争情况、政策法规、技术发展等方面的信息。

3.媒介与形式不同的信息

信息有多种形式，如数据、文字、图样、影像、录音。信息载体或媒介亦有多种，如书籍、文件、报告、数据库和磁盘等。

4.原始信息与加工信息

信息有原始和加工信息。原始信息，如人口普查记录；加工信息，利用某些方法，根据原始信息取得的判断、评价、预测及建议等，如对人口构成的分析。

5.用途不同的信息

信息的用途五花八门，用于设计的，例如标准、规范、手册、图书、图表等；用于估算费用与时间的，例如估算指标、概算定额、工期定额等；用于评价的，汇率、行业基准收益率、影子价格、社会收益率、利率、基准投资回收期等；用于决策的，例如市场竞争情况等等。

6.动态信息与静态信息

信息可分为静态和动态两类，前者指不随时间变化或较小变化的信息，如道路、停车场、交通附属设施等；后者为随时变化的信息，如道路状况、交通事故、天气、车辆密度与流量等。

7.显性信息与隐性信息

显性信息指以文字、图形或其他符号明显记载于书籍或其他介质的信息；隐性信息是需要经过分析、联系与推断才能获得的信息。

（二）工程咨询对信息的基本要求

信息是咨询和决策的基础，至少应满足如下要求。

（1）来源须可靠，必须来源于实际，不能含有虚假、伪造的成分。

（2）必须全面或较全面反映客观事物与过程，不得将片面、残缺的信息用于咨询。

（3）必须适合或基本适合选用的咨询方法。不同的咨询方法需要不同范围和时间段的信息。如果不能适合选用的咨询方法，就应选择其他咨询方法。

（三）信息来源

信息来源很多，例如图书馆、档案馆、调查或咨询机构、学校、出版与研究机构、商场、国家与地方统计局及其他政府或新闻机构、国际组织与外国驻华机构、互联网等。

1.网络和出版物

从互联网上能够快速检索到最新、非常有价值的信息。当然，对这些信息必须特别注意加以鉴别，去伪存真。公开出版物同样发布大量有用的信息，例如行业年鉴、调查与统计报告、专题研究报告等。

2.借阅与购买

从合作单位、专门机构索取或购买资料是一种重要的信息来源。如到各种图书馆借阅文献与资料；购买国家或地方统计局出版的综合与行业统计年鉴；向某些调查机构索取或购买调查报告等。向测量部门购买卫星图片、航测或航拍图片；向地震部门购买地震分布资料；向水文、气象部门采购历年水文、气象资料；向城市主管部门采购地理信息资料；向地质勘探部门采购地质勘探资料等。

3.自有信息

从事规划、勘察、设计、科研、监理等咨询活动的咨询企业，积累了大量宝贵信息，例如水文地质与地形勘察报告、图档、投资估算、设计概算、工程决算、可行性研究报告、监理报告、实验报告、总结报告、国内外工程招标信息、最新行业动态和资讯、竞争企业情报、国内外工程规范和标准惯例、公司资质和专业资质、人力资源、公文公告、财务信息、企业管理制度和报表模板等，不少咨询企业还拥有专利。