第28章 处理黑热搜(一)事件
“你前女友被你的‘粉丝’骂上热搜了”看到热搜的第一时间,唐重就立马给季舒予打了电话。
“什么?我去看看。”季舒予切小号去某博看热搜,脑里在想:今天也没发生什么,怎么还能引起骂仗?
“我派人去查了,等会才能知道事情起因。”唐重在打电话时,派工作室的人去查事情发酵的起因,时间点。
季舒予没有说话,他点进词条里往下翻看,个个评论都很犀利的在批判他的搭档。他原以为,他对网络这些乌烟瘴气的言论已经免疫了,但看着这些言论,他还是能有一种愤怒和无奈的挫败感,即使这些言论不是对着他的。
“事情起因,有几名你的粉丝在官博下面评论,说打包任务得第二名是有人拖你后腿。”唐重接过工作人员递过来的平板看分析帖,边看边跟季舒予说:“随后有十几个人赞同他们的说法,给出理由还带了话题。有对家嗅到爆点,添油加醋的去‘分析’,如果没有迟袅袅,你就不会怎么怎么样。”
“你的粉丝就被带着往那个话题去讨论,最后可能是怕你对迟袅袅有好感才去帮她,然后就死命拉踩。”唐重将分析帖看完,总结了一句:“你想怎么处理?”
一件事的爆发,起因其实是可以很小很小的,但带来的后续发展,结果影响是很大的。
对家这样引话题,主要是狙掉季舒予的路人形象。粉丝的言论,偶像买单。这句话不无道理,对家从这点入手,就算最后事情能解决好,关注这事的路人也会对引起骂仗的粉丝无好感,同时对粉丝的正主季舒予无好印象,路人缘就可能这样没了。
所以说,粉丝言论是一把双刃剑。路人可以因为他们的安利去喜欢正主,也可以因为他们的言论去讨厌正主。
工作室和艺人的大粉是有联系的,这样的联系既可以拉进偶像和粉丝的距离感,增加两者之间的粘性。也可以方便工作室对粉丝引导,去引导对正主的舆论。
一个艺人会有很多粉丝,对粉丝的管理也不可能面面俱到。特别是一些年龄比较小的粉丝,他们的三观还未成熟,很容易被其他人说两句就牵着走了。
人与人之间的不同,导致思考问题的方向也不一样。正所谓擒贼先擒王,只要有心人从他们正主入手,中心论点是为正主好,然后列举各种分论点去论证。部分未了解真相的粉丝就会去按着他们的分论点去和其他人battle(较量)。
就这样,事情就会一发不可控制。处理起来,当事人双方,粉丝方,营销号方,路人方,对家方等都会牵扯进来。
唐重的另一个手机响了,一看是节目组的,和对方扯了好一番功夫才挂断电话。
“节目组在联系我们,问我们怎么处理。你想怎么处理?”唐重看到桌上的手机还在通话中,想知道电话另一头的季舒予有什么想法。
“粉丝引起的,自然是我来道歉。再和节目组聊聊怎么将众人的引流到综艺节目上去。”季舒予对牵扯到这个舆论中心的迟袅袅感到很抱歉,同时,他也意识到了规范粉丝言论的重要性。
之前季舒予还没那么被大众所熟知,所以这个问题没有那么明显。自从上一部戏播后,他“突然”火了,有了讨论度,也有了很多新粉丝,粉丝年龄层比较倾向于青少年。这个问题逐渐凸显出来,这也不是头一次因为某个活动,粉丝过度议论他的搭档,而唐重说刚火就是这样,这样才有热度。
现在他才发现,其实不应该这样的。低年龄层的粉丝分辨不了是非对错,这应该由大粉或正主本人去引导其树立正确的三观,而不是为了一时的热度而放任他们走向错误的是非观里。明星偶像对观众是有人设的,这个人设是积极向上的,那为什么不将这种积极向上的情感传递给粉丝,引导粉丝本人积极向上?
但这个想法其实很天真,季舒予也知道。
但他想尝试一下,他不会去对粉丝要求什么,而是从他本身的做法出发,希望粉丝能从中得到些许收获。关于他的道歉,他会说明白道歉原因及呼吁粉丝能不断增加是否判断的能力。如果一次道歉不够,那每发生一次类似的现象,他便再一次道歉,直到他和粉丝能一起走到积极向上的道路去。