第5章 了解彼此的“领域”,收获畅快心情

尊重彼此的“领域”,才能建立成熟的人际关系

前文谈到,所谓“角色期待”就是期待对方“做到这样或那样”,而“角色期待”的偏差则是引发“情绪激动”的主要原因之一。

但是归根结底,“角色期待...