《商界》2020全年合集(全11册)
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

被借势蹭走的流量

一个国庆节,3500万人次前来打卡,重庆的高人气为外界所称羡不已,轻松实现流量自由。

在流量的虹吸效应之下,重庆近郊游的诸多景区景点、三峡邮轮等出游产品也广受关注。身陷巨大流量漩涡之中,“网红重庆”这张标签被贴得更稳。

当3500万人次创造仅187亿元消费收入的低客单价正在苦恼重庆的主要网红景点及运营主体时,如何与“网红重庆”庞大的潜在流量取得关系,却成了OTA、传统旅行机构以及旅游产业链上下游各个环节绞尽脑汁去想的事情。

最早发力的是卖票的OTA。雷伟给《商界》算了一笔账,去年国庆黄金周实际上长江索道的营收同比上年并没有增长,甚至还减少了。为什么游客量明显增多而经营者反而减收了?

“我们有相当一部分票源放在网上卖,不仅要给一定的折扣,还要给OTA支付佣金。”雷伟说,“而运载量是固定的。”这就导致了一个尴尬的结果,线上卖得越多,经营收入的增长却在走低。

面对越来越火爆的人气,雷伟现在思考得最勤的事情有两个,一个是如何更有效地扩大自营渠道的影响力;另一个是在门票之外的商业空间建设。

重庆这台“网红打卡机”还在不断聚合新的流量,但流量分发变现的路径却至今未打通。聚拢大额流量的网红景点们未能实现多少流量变现的转化,却在意想不到的地方开出花来。

前来蹭流量不单是这些外界机构,在“网红重庆”的组成要素之外,还有一些“野生”运营主体在暗中蹭流量。

前不久,亿景台总经理沈学华受人之托,有人想让他牵线,在其做酒店采购的差旅大数据平台上帮忙推介一些资源。沈学华这才发现,传统的酒店行业其实生意相当差,在节假日之外的时段,很多酒店的空床率都挺高。

“而渝中区的民宿生意却很好。”沈学华认为,多个网红景点都分布在渝中区,看似酒店的日子会过得很好,实际却不然。而其间,更懂流量差异化、精细化运营的民宿,只切出“90后”“00后”这部分游客生意出来专心做,最后抢走了酒店大鳄们的大部分订单。

把庞大的流量打散了有针对性地转化,或许是重庆这台网红机器实现高流量分发的一个破题切口。此外,重庆还缺乏果断递出“网红重庆”这张名片的魄力和决心。

针对“网红重庆”的流量之惑,对目的地旅游营销有着诸多实战经验的驴妈妈目的地运营集团西南区某项目总经理唐亮近日向《商界》分析说,重庆要从被动的“网红现象”中去主动打捞消费需求,再通过运营环节更新现有产品和业态进行“腾笼换鸟”,并通过渠道环节如新媒体等平台进行有效传播。

简言之,重庆不仅要重视“网红”二字,还要尽可能地去传播它。

“请本市市民错峰出行,为市外游客提供游览方便,展示重庆市民良好形象。”—去年国庆期间这则发给重庆本地市民的“规劝”短信,实际上是重庆发给全世界的一张旅游邀请函。

在“网红重庆”之上,是“好客重庆”的品牌形象。在3500万人次的打卡流量之上,是3500多万次的舆论声量和话题热度。在不断被人诟病的“480元”人均低出游客单价上,或许正是它高性价比的体现……

不管怎样,面对流量分发之困的“网红重庆”,已经进入大众舆论的传播场域。剩下的,是如何将这个品牌传播得更加掷地有声。




 编 辑:周春林    502359952@qq.com