三、项目策划书概要

（一）项目概述

1．项目名称

宝贝记录——时刻关注孩子健康。

2．项目概述

“宝贝记录”项目旨在建立婴幼儿专属健康档案，既能让使用者意识到育婴的重要问题，学习如何应对宝宝身体异常的方法，又能记录宝宝生病时的生命体征数据，监测病情变化，以及疫苗注射情况，为婴幼儿提供私人化的健康管理服务，注重儿童疾病的预防和身体状况的监测与分析。我们抓住了为人父母对孩子万分呵护与宠爱的心理，给予父母、长辈们一个专属App去展现自己宝贝的魅力。而“宝贝记录”App则可以更好地实现这些功能并达到我们的预期。“宝贝记录”App的主要职能是记录并保存婴幼儿从出生到幼年时期的身体发育信息、既往病史、疫苗注射、季节性病毒抗体等信息，同时会向用户推送不同的信息，如医疗保健建议、疾病预防措施等等相关信息。

“宝贝记录”App涵盖家长们在养育宝宝时所需要的所有重要信息，在用户分享模块和平台推送模块都会包含家长们在育婴时顾虑的问题，同时在宝宝生病时，会有效帮助家长们处理宝宝生病的问题，由于我们开放用户分享模块和推送评论的功能，用户们可以通过观察评论来验证医生的建议或自己想法的可行性，能有效降低寻医的盲目性。

3．项目背景

2015年开始，全面实施“两孩”政策，中国正在迈入新一轮的生育高峰，据环球网统计，2016年新生儿多达2037万，预计2017年出生人口在1700万～2000万人，预计2020年10岁以下儿童将达到2.6亿。近些年，中国家庭对儿童的重视远高于大部分国家，儿童消费在家庭支出中的占比逐年递增，从婴幼儿期到青少年，儿童消费需求的范围同样不断增长。而且，统计结果显示，我国2015年20～34岁年龄段人均每周工作时长居于世界第2，达48小时，其中还不包括上下班交通时间，仅次于印度。中国年轻人的工作压力越来越大，工作也越来越紧张。我们根据孩子易患病的特点，希望为儿童记录疫苗注射和抗体注射情况，避免家长们因为芜杂的生活忘记给宝宝注射疫苗和抗体。并通过平台推送的医疗健康和养生保健建议实现儿童疾病预防，使其能够茁壮成长（见图2-1）。

4．项目创新描述

（1）建立一个集记录、回馈于一体能够跟随孩子终生的健康档案

“宝贝记录”App主要的记录分为两个方面。第一方面：记录孩子发烧、生病或者紧急情况下的数据及文字，根据数据导出图表供家长和医生参考。第二方面：对孩子的疫苗接种情况进行记录，随时提醒家长孩子要接受疫苗的时期及接种的注意事项，以防家长遗忘。也可以及时根据家长的需要导出资料，供家长和医生参考。在用户记录了相应的信息后，后台会与儿童健康评价指标相对比，形成相应的结果报告，及时提醒用户孩子的健康状况，让家长及时采取相应的措施。

（2）生命体征资料

当孩子生病时，用户可以在App上定时记录孩子的生命体征数据（如体温、脉搏等），根据记录，自动生成数据图表，方便查看病情发展趋势，方便用户查询以及医生快速诊断，减少检查步骤及时间，提高医生诊断效率。

（3）接入智能硬件

App接入了可穿戴智能设备，数据可通过智能设备自动记录，使记录更加方便快捷，也更加精确。避免用户出现忘记记录的情况，使数据持续记录，更加可靠，避免出现偶然性。

（4）疫苗注射预约

用户可以通过App直接预约附近社区医院的疫苗注射，预约成功后，按预约时间到指定医院进行注射即可，方便快捷，省去了排队的麻烦，节省了用户的时间和精力，也可以缓解医院拥挤的情况。

（5）用户专属分享天地

为所有在线宝爸宝妈们提供一个广泛的交流平台，分享宝宝日常，一起交流讨论，以提高自己的育儿能力，为他们营造一个专属于宝爸宝妈们的交流环境。

（6）社区医院资源整合

“宝贝记录”项目与社区医院医生协商，并对社区医院资源利用不合理情形给予了合理解决，使社区医院不被看重的医生在闲暇时间能够为宝贝父母提供专业知识，为婴幼儿的新手父母提供有价值的建议，医生也可在此进一步得到医疗案例，并提供经验分享，医院的学生也能进一步丰富医疗知识。

5．项目的意义

（1）孩子方面

一是形成宝宝的健康成长档案，为宝宝留下珍贵的健康回忆。本项目的App给予宝宝持续的健康状况记录，并最终形成宝宝的健康成长档案，伴随宝宝的健康成长，为其留下珍贵的儿时成长回忆。

二是方便宝宝就医，节约宝宝的就医体检时间。本项目的App为宝宝特别提供了病时记录，记录宝宝在生病时的一系列的身体数据，如饮水、隐私、体温等，节约宝宝在就医时花费的体检时间，提高宝宝的就医效率。

三是及时提醒给宝宝注射疫苗，以防遗忘。本项目的App设立了疫苗注射栏目，及时提醒家长给宝宝进行疫苗注射，为宝宝的健康成长保驾护航。

（2）家长方面

一是宝贝记录App可以很有效地帮助年轻的宝妈、宝爸们时刻关注宝宝的生长发育情况，以及在宝宝生病的时候能通过数据来有效地对宝宝进行治疗，到医院就医也可以节约时间，不易错过宝宝的最佳治疗时间。

二是现代人对于子女的培养很是重视，如何让自己的孩子健康快乐地成长一直是每一个家长都很关注的点。宝贝记录App通过对数据的记录生成折线图，可以很直观地反映宝宝的健康状况，还会定期提醒父母宝宝的疫苗注射，这可以在很大程度上帮助父母有条不紊地管理宝宝的身体健康。

三是当代年轻人喜欢在朋友圈晒娃，“宝贝记录”App又为这群年轻父母们提供了平台，在这个平台上，父母们晒娃的欲望可以得到满足，并且还会有来自其他父母的海量育儿经验，通过沟通和分享，父母们会变得更有经验，宝宝们的成长也会更加健康。

四是“宝贝记录”App是一款很有情趣和韵味的软件。它可以通过用户上传的宝宝和父母的照片自动生成卡通版的宝宝，并且会随着时光的流逝，卡通形象也会改变。所以父母在孩子成长过程中可以通过回顾以前的卡通形象来回忆当年的快乐时光，那些曾经记录过的数据也会伴随宝宝一生。

五是医生能够给遇到问题而感到迷茫的父母们提供参考的处理方法，比起盲目地处理问题，更有时效性和针对性。社区医院有时间的医生可以进行医患沟通，除此之外，平台或者专业医师还能提供类似的典型案例给遇到问题的使用者们并留下联系方式，让使用者更好地与医生或者平台沟通。

（3）社会方面

①间接减少婴幼儿医疗资源压力

我国“二孩”政策开放，婴幼儿及婴幼儿就医数量剧增，而现今婴幼儿医疗资源严重不足，“宝贝记录”App涵盖针对家长们在养育宝宝时所需要的所有重要信息，在用户分享模块和平台推送模块都会包含家长们在育婴时顾虑的问题，同时在宝宝生病时，会有效帮助到家长们在处理宝宝生病时遇到的问题，由于我们开放用户分享模块和推送评论的功能，用户们可以通过观察评论来验证医生建议或自己想法的可行性，为用户提供就医前婴幼儿治疗方案，合理建议用户就医方向，能有效降低寻医的盲目性，避免“无病也投医，有病乱投医”并减少婴幼儿医疗资源的不合理应用。

②提高社会人口素质

我国是人口大国，巨大的人口压力会制约社会的发展，所以做好优生优育是提高人口素质的重要手段。“宝贝记录”App旨在建立婴幼儿专属健康档案，并且通过平台及时推送相关信息，提高家长们的育儿水平，因此，也有助于整个社会人口素质的提高。

（4）数据价值

App会在数据库中收集到各用户记录的完整数据，这些数据经过后期处理后，便极有价值。价值包括以下方面：

一是后期按照分类处理后，用户记录的各类数据能形成各个总和，体现出婴幼儿群体展现的问题和必要的需求，当某类资料被购买后，可以分析婴幼儿群体的需求，刺激相关企业的兴起和发展。该企业便能明确数据所表现的利用价值。

二是各类数据和案例，能够提供给医院，医院能明确婴幼儿群体需要的药物量使医院进行药物资源整合，更改药物类型搭配。

三是数据被相关机构购买后，可更改婴幼儿群体服务行业的岗位数量，更加明确婴幼儿群体服务类型岗位的需求。

四是数据还可以提供给购买的用户，用户能客观地发现总数据中是否已存在自己遇到的问题，并获取更加全面、更加具有针对性的解决措施。

（二）项目的实施平台

1．平台概述

“宝贝记录”App的主要职能是记录并保存婴幼儿从出生到幼年时期的疫苗注射、发育情况、生病情况等信息，同时会向用户推送医疗保健建议、疾病预防措施、医疗政策等信息。平台还提供分享交流功能，用户可以互相分享孩子的日常、育儿经验等信息。

2．业务过程

本产品的评价系统会根据用户输入的数据给予宝宝健康、亚健康、生病3种直接回馈。并且通过该评价体系给予用户一些合理化建议，用于帮助宝宝们健康成长。形成宝宝持续的健康评价体系，服务于宝宝成长的全过程，为其以后健康成长提供最初的数据积累。业务过程参见图2-2。

具体流程如下：

第一步数据记录。首先是用户使用本产品对宝宝日常的各项健康指数进行记录，如饮水量、体温、睡眠时间、饮食状况等。

第二步资料整理。本产品对收集到的数据进行简单的整理之后与儿童健康评价指标相比较。

第三步对比分析。App通过数据对比来判断宝宝的健康状况（本产品提供的数据与宝宝健康数据对比），并且根据对比结果给予一定的科学建议，来维护宝宝的健康。

第四步结果回馈。医生将宝宝健康状况与相应建议回馈给本产品，本产品整理之后将其回馈给用户，给予用户宝宝健康状况评价，并且将医生给予的建议以一定的形式（如图形、表格等）回馈给用户。

3．后台管理

项目兼有数据库，方便管理用户数据，也可以永久保存用户记录的孩子的生长信息，让用户能够随时查看。同时，后台根据用户记录的大量数据，整理总结常见的孩子病症及预防方式。“宝贝记录”项目所获取的大量数据，也有很大的价值。

4．App功能介绍

（1）首页

在App首页上，我们设有搜索功能，用户可以直接输入关键词，搜索婴幼儿相关新闻、育婴知识、婴幼儿病症及解决方法，以及所记录的其他信息等。方便用户快捷查看自己所需要的信息。

我们也在首页放置了婴幼儿相关新闻、育婴知识，每天不定时地为用户更新。最重要的是，我们在首页可以直接看到用户所记录的孩子病情趋势图、发育情况，用户想要查看详细的信息，可直接点击进入查看。

（2）记录页面

在记录页面，我们首先看到的是孩子的姓名、性别、生日等基本信息，用户点击右侧“编辑”按钮，便可进行编辑。下面分别是病发记录、发育记录、疫苗记录，用户点击相关按钮可展开相关信息，进行查看或编辑。在用户记录之后，后台会根据记录信息与儿童健康评价指标进行对比，及时提醒用户孩子的不健康状况，让家长能及时地采取相应的措施。

在编辑页面，为了方便查看和准确记录，我们采取的是选择输入的方式，使用者通过选择情况，进行记录。操作简单。如图2-3所示。

①病发记录

孩子生病时，使用者定时在此页面记录下孩子的体温、脉搏等与病情相关的生命体征数据，App会自动生成折线图，将数据变化趋势直观地展现出来，便于用户检测病情，及时采取相应的治疗措施。家长带孩子到医院就诊的时候，可将数据直接给医生看，以使医生能够快速地判断病情，减少诊断时间，及时给孩子进行治疗。如图2-4。

②发育记录

孩子在生长发育过程中，用户阶段性地将孩子的生长发育情况记录下来，通过对每次的体检情况、既往病史等进行系统性的整理，以便用户能随时查看某一阶段的生长情况，方便快捷。通过生长情况记录，预测可能出现的突发病、慢性病等，将这些疾病扼杀在萌芽期，生病时，也能有根源可寻。

③疫苗记录

用户将孩子的基本信息输入后，App会生成该注射的疫苗列表，提醒用户带孩子注射疫苗，以免忘记或错过疫苗注射。使用者也可以自行添加需要注射的疫苗并设置提醒功能。

④异常提醒

在用户记录了孩子的生长信息之后，后台会与儿童健康评价指标相对比，出现异常情况时，及时提醒用户，让用户采取相应的措施，把各种潜在疾病扼杀在摇篮里，或者在病情不严重的时候，及时发现并采取治疗措施。

（3）分享界面

在分享接口，用户可以查看其他用户所分享的信息，并进行转发、评论、点赞，用户也可以与发帖用户私聊，进行经验交流等，同时，我们设置了打赏功能，对于分享天地中的好文章，用户可自愿对其打赏，以此对写作者进行鼓励。

用户也可以在App上分享自己的动态，进行经验分享、萌宝分享、好书推荐、经验求助等，可以使用文字、图片、语音、小视频等多种方式。针对性强，与宝妈宝爸们分享，有话可聊，省去了在其他平台盲目加群的麻烦。

（4）卡通形象

用户在注册后，可选择一个卡通形象代表自己的孩子，当用户记录了孩子的生长发育信息时，卡通形象会根据记录随之成长，让孩子的成长更加形象地展示给用户。当孩子的健康状况改变时，卡通的表情也会随之改变。例如，当记录孩子的身高变化时，卡通形象随之变化；当记录孩子发烧时，卡通形象便出现发烧状态。

（5）我的界面

用户在“我的接口”可以进行登录、注册，以及编辑、查看自己的相关信息。如图2-5。

（三）项目推广方案

传播速度、媒体质量、内容形式是“宝贝记录”App产品营销推广的重要因素，同时建议推广周期以月为单位，做好App数据监测，对启动次数、用户留存率（次日、周、月）按管道进行分析，有效配合平台广告、线下活动等其他App推广方式，将会发挥App媒体产品营销的最大效果。

1．在线推广

（1）迅速覆盖

短时间内在安卓、苹果各大应用市场上线。App评测发布至苹果和安卓主流应用商店互动媒体，在最短的时间内提升“宝贝记录”App的品牌知名度，并且挑选效果好的媒体进行周期性曝光，以全方位的媒体策略对App进行推广，让App在众多同类产品中脱颖而出。

（2）微信平台推广

腾讯官方数据显示，2016年，微信平均日登录用户量达7.68亿，较2015年增长35%，在以后的发展中，将会持续增长。我们建立了自己的微信公众平台，会先将微信平台推广出去，之后在微信平台上以图文、语音、视频等多种形式推送相关医疗健康、养生保健的知识，以及婴幼儿医疗方面的新闻、政策。当然，最重要的是宣传我们的品牌文化及App，向用户介绍我们的App功能、App针对的人群及App未来的发展方向，让人们更多地关注我们的App。

（3）微博宣传

截至2016年2季度末，微博月活跃用户达2.82亿人，同比增长33%。日活跃用户达1.26亿人，同比增长36%。2016年12月的月活跃用户数（MAU）较上年同期增长33%，达3.13亿人，其中90%为移动端用户。同时，微博文章传播速度快，会根据用户近7天、近30天的关注内容，向使用者推送感兴趣的内容，这让我们的微博推送有很快的传播速度，能迅速推广。参见图2-6。

（4）口碑传播

我们在各类聊天软件中介绍目前婴幼儿健康方面的相关动态，收集用户体验效果，得到用户的好评，用户之间互相宣传、推荐，以此获得大量的用户，起到推广效果。行业社区、专栏专题、互动评论等多样的媒体营销形式，搭配行业优质的媒体资源，逐步建立“宝贝记录”App的良好口碑，特别是在自媒体流行的移动互联网时代，口碑决定了一切，从细节上展示App的设计创意和特色功能，对手机App知名度的提升有着至关重要的作用。

2．线下推广

（1）与实体店合作宣传

我们利用自己的在线平台帮实体商家宣传，换取在实体商家的宣传机会，与实体商家相互扩充双方所拥有的营销管道，即利用在线平台的资源换取线下的营销推广管道。

（2）体验活动

在线下开展App的体验活动，让用户实际体验App的具体操作与实际功能，给予相应的指导与介绍，让使用者拥有人工化服务体验，以此来吸引用户，让用户信赖我们的App。

（3）广告

在线下活动管道中推行广告。制作各种宣传品如宣传单、X展架等并在线下管道中发行。

（4）与社区医院合作宣传

我们在线下将会与社区医院合作，举办育儿知识及问题咨询活动，让社区居民能方便快捷地了解到更多的专业育儿知识，根据调研结果显示，有80%的家长专门了解过专业的育婴知识，因此，这样的活动将会吸引大量的用户参与，起到较好的宣传效果。