“管理即管人。”“管理就是通过他人把事情办妥。”管理在很大程度上是一种处理人际关系的艺术,而情商的高低在处理人际关系的过程中起着非常重要的作用。因此,任何一个管理这都要致力于提升自己的情商。
本书从实用的角度出发,搜集了各行业出色的管理者的管理经验,融理论指导性与实际可操作性于一炉,语言精妙,文字洗炼,告诉管理者怎样炼就提升情商,成为最受欢迎的管理者。