第1章 做一名合格的运营人

1.1 什么是互联网运营

什么是互联网运营？目前有这三个比较有代表性的说法。第一是：产品负责生孩子，运营负责养孩子；第二是：运营就是与客户沟通和做活动；第三是：运营可以为产品赋予灵魂。这三种说法都对但都不够全面。表1-1分别从核心工作及运营对象进行分类。

表1-1

（续）

运营是一个比较杂的活，很难说自己是在做活动运营还是在做社群运营，只能说做哪一种更多一些，因为这些工作都不是割裂开的，而是互相交织在一起的。一个好的运营人必须具备自己的运营大局观，这样做起运营工作才能更流畅。