推荐序3

时光荏苒，回想20年前加入阿里巴巴的时候，和一群充满激情的年轻人在百平方米左右的民居里济济一堂创业的场景仿佛昨日。一群有情有义的人在一起做一件有价值、有意义的事情，驱动着前前后后几十万阿里人拼搏和奋斗到了现在。

阿里的使命是“让天下没有难做的生意”，而这件事情远远没有看起来那么简单。让我印象深刻的一件事就是在2003年非典的影响下，中国经济遭遇挑战，我们想着客户一定会越来越多地关注电子商务，但是没想到非典的第一枪竟然打在我们的公司身上，一名从广交会回来的小伙伴被查出疑似非典。马云一声令下全员回家办公，就在那天下午我们几百名员工撤离公司回家隔离，员工撤离意味着在整个隔离期间公司都无法正常运作，而在两周漫长的隔离期后，公司是否存在都是问号。

然而就在隔离后的第二天，客服的声音照常响起，其实电话那边的工作场景已经是家中了。马云为了纪念当时全公司同舟共济克服困难的精神，把每年的五月十日定为“阿里日”。同日淘宝也正式在湖畔花园上线，由于还在隔离期，主创团队只能隔空举杯，庆祝淘宝诞生。这次事件也让我们看到了移动办公的可能性。

现在踏入职场的年轻人无疑是幸运的，他们天生就带着数字化的标签和烙印，对移动互联网一点都不陌生。我最早的直属领导是马云的夫人张英，那时我们工作的工具是带有笨重的显示器加机箱的电脑，和客户的沟通都是通过邮件和电话，很难想象现在仅需一部手机就可以完成几乎所有的日常工作。而现在的阿里巴巴，一个拥有数万人的国际性企业，内部的沟通和协作数量相较以往呈指数级增加，而像钉钉这样的移动办公平台正是其背后巨大的推力和助手。

但是钉钉对于阿里的价值远不止办公平台，钉钉对于阿里而言更重要的是组织的价值。在整个阿里巴巴发展的过程中，正如坊间流传的那样，是依靠强大的文化和组织的能力去驱动大家实现梦想的，而当组织发展到十万人的程度时，文化面临最大的问题就是被稀释。而像钉钉这样的移动办公平台，能够真的让企业文化在线，让公司上下同心，每个人都为了公司的使命、愿景去努力。

今天手中捧着这本书，让我甚感欣慰，此时此刻正在阅读此书的你们，正是一群站在巨人的肩膀上去改变世界的弄潮儿。希望你们能汲取书中的知识，发挥你们的力量，去帮助组织实现数字化转型和升级，以及人、财、物、事的全面在线和真正以人为本的工作方式！

全面数字化已经扑面而来，站在这个移动互联网时代尾巴和IoT、AI、5G时代开端的我们，需要做的就是让前人优秀的管理经验和方法结合最先进的科技与技术，带领着一群数字化的原住民一起向着新时代进发！

前阿里巴巴人力资源总监、阿里38号创业元老 张璞