一本书轻松读懂消费者行为心理学
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

四、顾客喜欢新奇——用创意激发他的购买欲

在市场中存在这样一种现象,那就是商品供不应求时价格就会很高。即当市场出现稀缺类商品时,就算成本并不算高,但由于在市场上难以找到同类产品,商家就顺势将价格定得很高,等候有需求的人购买。这些商品并不缺乏买主,而那些买主也会愿意出高价购买,直到市场出现低价的同类商品。

新品上市时也会出现同样的现象。新品刚出来时,市场上并没有与之竞争的产品,它新颖别致,非常吸引顾客,能极大地刺激顾客的购买欲望。从目前市场发展看,构思新颖奇特的消费品已经赢得了越来越多的消费者,其市场前景是非常光明的。

当商家的观念创新时才能抢占市场先机,因此,创业者应该具备创新意识。

案例5 普雷威特拓展灯饰外延,用创新扎根国内灯饰市场

山宝路达灯饰厂旗下的普雷威特品牌在2006年开始在国内市场扎根。短短两年时间里,该厂就开设了70多家专卖店。其他灯饰厂疑惑不解,为什么现在市场环境这么不好,而普雷威特品牌却能如此快地赢得顾客欢迎?

该厂的灯饰总监对此说到,普雷威特品牌紧紧抓住了消费者的心理需求,并不断满足它。现在人们的生活水平不断提高,人们对灯饰的选择不再仅局限于照明,而是上升到饰品的高度。因此,普雷威特十分注重产品的研发力度,有10多位专业的设计师进行新品研发,每个季度都能推出100多款款式新颖、时尚、节能、环保的产品。

这些新款产品很快就使普雷威特在市场上站稳了脚跟,深受消费者好评。

最重要的是,普雷威特的灯饰不仅是照明工具,更是艺术与光学的完美结合,具有很强的实用性、观赏性和国际性,显得非常高端现代,个性感十足。

顾客普遍有喜新厌旧的心理,因此产品需要有新颖性,有个性,这样才能在市场上占有一席之地。

看透消费心理

顾客的喜新厌旧心理使他们很喜欢新奇有趣的商品,这就要求创业者和生产商勇于创新,创造出符合消费者期望的新品,在竞争对手到来之前将价格定高,以此来赚取利润。商品新颖别致固然重要,但也不能忽视质量问题。