第2章 万能的“河流模式”锻造讲话高手

说话时，想象你和听者之间有条河流，为使听者抵达对岸（理解你说的话），你需要设置几块“踏脚石”。而重要信息点就是“踏脚石”，能否恰当摆放这几块“踏脚石”，是决定沟通是否顺畅的关键。