三、“赛飞”供应链云服务平台的创新解决方案

（一）“赛飞”供应链运作体系

区别于单体物流公司的运作以及一家物流公司几个仓库的协同运作，“赛飞”平台可将不同公司的仓库、车辆等设施设备通过仓储与运输管理系统进行信息化管理，形成规模化的物流资源池，并且将这些资源进行互联网化的整合，任何一个点不再是一个孤立的点，而是共同形成一张可以协同化运作的物流网络，“赛飞”供应链动作体系如图1-9-2所示。“赛飞”的资源池将不仅仅包括国控物流体系内的资源，同样符合条件的外部第三方仓储资源及运输资源也可以纳入赛飞的资源池。整个资源池将作为赛飞供应链平台提供区域或全国物流服务的基础，为管理其协同运作的运作中心所配置使用。而运作中心也不再只是一个单一公司或部门。运作中心的构成取决于其服务的对象，如第三方货主、一个物流公司的多个仓储中心等都可以是其服务对象，根据运作中心服务的对象，可以跨公司或部门组成一个业务实体，来对服务对象提供供应链及物流服务。以下是运作中心的一般职责：

①对物流内外部资源、货主的统一协同和管理；

②对外部物流资源的采购、价格管理和计费结算；

③对货主的业务拓展、报价和合同签订；

④对货主的接入、日常管理和服务，包括订单管理、流程管理、货主计费收费、增值服务、客户服务管理。

以客户自己的运作中心或为客户提供服务的运作中心为供应链管理、执行体系的核心，利用“赛飞”供应链平台的供应链建模、订单管理功能实现符合GSP的多仓同步运营，“赛飞”供应链平台动作中心如图1-9-3所示。

“赛飞”平台提供分布式订单管理以及与WMS和TMS的协同，以实现就近收货、就近发货、多点储备、分段接力运输，将成为货主供应链网络建成后最常规化的运作模式，而这种运作模式通过7系统的支持可以避免迂回运输，降低运营成本，减少在途风险，提高配送效率，将会大大提高药品供应的准确性、及时性、安全性。

（二）“赛飞”供应链物流服务体系

目前各类物流系统有的已经提供了很多物流作业节点的动态数据，为客户对于作业执行的监控提供了“可视化”。而“可视”作为“赛飞”平台的一个重要理念，除了完整体现订单在整个生命周期内的状态变化和异常事件跟踪外，更重要的是体现药品等对于质量管理要求非常高的商品的温湿度的全程跟踪。同时不仅仅是对于冷链药品的监管，也可以实现一般药品在夏季或冬季等气候条件下的监管，从而更有力地保障药品物流的安全性，“赛飞”供应链物流服务体系如图1-9-4所示。

“赛飞”平台通过WMS与TMS所记录的实时作业动作以及时间，调用对应库区库位的温湿度监控探头以及出库箱内的温湿度跟踪仪的读数，最终汇总形成整个订单作业过程各个节点的温湿度情况。该情况通过“赛飞”门户网站对外展现，确保客户对物流执行过程的“透明化”监控。

通过“赛飞”平台，可以实现仓储与运输的有效协同，根据订单对于仓配的不同协同要求，“赛飞”平台可按不同订单分发优先控制，先调度还是先拣配的顺序，从而让运输运力有效配合仓储拣配集货的时间窗口。同时让承运商在派车前能事先知晓货物件数、重量、体积等详情，安排最合适的车辆完成运输任务。

在全国多仓运营的场景下，“赛飞”平台提供统一的GSP质量管理标准以及主数据服务，不仅使平台下所有的物流服务提供商具备一致的物流服务水平，同时也为全局的数据管理、分析打下有效的基础。

（三）“赛飞”供应链数据服务体系

“赛飞”平台可为货主提供完整的数据服务功能，包括：

①KPI绩效展现（数据从底层执行系统，如WMS、TMS等提取）；

②计费结算、成本分析（通过可配置性的货主计费模板）；

③商业流向数据（产品、产品组维度，各层级库存、入出库量，在途数量也可纳入统计）；

④数据分析、钻取、挖掘服务（通过GIS服务，得到医院布点、药房布点，销售热区等）。

同时，通过数据共享，可以达到出库箱条码与电子监管码数据全局共享，大大提高多仓运营调拨的收货效率，减少仓库作业动作，降低作业成本，“赛飞”供应链数据服务体系如图1-9-5所示。