爆品思维，是多种思维的集合体

对很多人来说，“爆品思维”并不是一个陌生的词语，它和互联网思维一样，几乎无处不在。要想成功打造爆品，就必须对爆品思维有所了解。甚至从某种意义上来说，“打造爆品”本身就是一种思维模式，是多种思维的集合体。

提及爆品，很多人头脑中浮现的第一个词语可能就是“畅销单品”。确实，市场上的很多单品在一段时间内引领风潮，成为一种消费现象，在短时间内为企业带来了颇为丰厚的利润。于是，几乎所有的企业都想打造出长期畅销的产品，为企业的持续发展奠定良好的基础。要想达到这一目的，企业必须坚持唯一的理念，坚持以爆品思维去思考、去抉择、去行动。

那么，爆品思维囊括了哪些思维？这些思维对爆品营销又有怎样的影响呢？

单品思维

我参加全国糖酒商品交易会时，发现绝大多数企业参加展览展出了数十款产品。你说要代理酸酸乳，该企业经理跟你说这里有；你说你们那里核桃乳卖得不错，他也能迅速地说有并拿给你看。你在会场中走下来，几乎每一家企业都有几十种市场上热门的产品。

在信息爆炸的时代，企业之间的竞争越来越激烈，也有很多企业深知“少就是多”的道理，为了打响名头，便想到了在爆品上做文章，希望通过爆品迅速提升知名度，赢得消费者的认可，并快速占领市场。

这种想法固然没错，但是爆品的打造并非朝夕之间的事情，它需要一个长期的过程。而且，打造爆品的前提是从单品出发。这是因为，消费者对一家企业的认知，往往是从某一件产品开始的。消费者先是认可某一款单品，继而才对生产单品的企业产生信任感。

毫不夸张地说，任何一家给消费者留下深刻印象的企业，都有自己赖以成名的流行单品，比如绿箭口香糖、吉列剃须刀、可口可乐等。尽管生产这些爆品的企业也有其他的产品，但是人们熟知的这些单品才是帮助企业打开市场的“股肱之臣”。

很多男士对吉列剃须刀十分熟悉，也常常使用这个产品。吉列公司生产的剃须系列产品，可以称得上是剃须领域的佼佼者。

吉列公司能够做出这么多引领市场的爆品，源于它对剃须产品的单一追求。吉列公司拥有众多的研发实验室，其中，尤曼实验室最为著名，它被称作“剃须技术的先祖”。这里的工作人员只关注跟剃须产品相关的三种事物：皮肤、须发和金属。

吉列公司一直坚持只做剃须产品，长期保持固定的商业模式，这让他们将简单的产品做到了极致。吉列公司之所以能够凭借剃须产品傲立于企业之林，与其单品思维有着紧密的联系。吉列公司将大量的经费用于研发，创造了一项又一项的行业第一，始终处于市场领先者的地位。

近年来，虽然吉列公司收购了很多公司，打火机、植物肥料等行业都有所涉猎，产品种类也变得丰富多样，但是能够称为爆品的产品依然只有吉列剃须刀。

以单品思维打造爆品，焦点更集中，资源也能得到更好的整合、利用，企业能够更轻松地打开市场，赢得客户。

用户思维

对企业而言，用户就是上帝。企业只有站在用户的角度思考问题，尽最大的努力去满足用户的需求，才有可能得到用户的认可。如果消费者想要的是塑形内衣，企业却研发出一款保暖内衣，那么毋庸置疑，企业注定会完败。

企业秉持用户思维去打造产品，才能找准消费者的痛点，以便更有针对性地满足消费者的需求，并精益求精地打造出适合消费者的、让消费者尖叫不断的产品，得到消费者的广泛认可和支持。这样的用户思维，不仅能为企业积攒良好的口碑，还能让企业在互联网时代保持强大的竞争力。

很多企业都知道要用用户思维，却不知道用户到底想要什么，于是请来了策划或调研公司去调查用户想什么。我跟乔布斯的观点是一样的：用户想什么是调查不出来的，应该通过人性的需求去洞察用户心理，只要现在的产品还不能满足用户需求，这也是通常大家所说的痛点，就容易成功。

对宝妈来说，3～7岁的孩子不睡觉是最头痛的事情。因为对孩子而言，不睡觉有害身体的健康成长；对宝妈而言，本来一天就够累的了，晚上还要被孩子折腾，简直快要崩溃了。

我们都知道，原来没有互联网与电视的“50、60、70后”都是听小喇叭长大的，一听到“嗒嘀嗒、嗒嘀嗒、嗒嘀嗒——嗒——嘀——小朋友，小喇叭节目开始广播啦”就搬着小板凳开始听故事，这也是当时当之无愧的爆品，而这节目成了时代的记忆。

如今，互联网的来临摧毁了这一切，时代的记忆开始缺失，于是，我在2017年10月投资策划并打造了一档音频节目——《睡吧小宝贝》儿童睡前故事。节目聘请国内顶尖的配音“大咖”、某卫视的少儿主持人邓子姐姐及资深的心理学家、教育家共同打造成中国最好听的睡前故事，再配以“每晚五分钟，认知大世界，亲爱的小宝贝，我是邓子姐姐，来跟我一起认知有趣的世界，赶快钻进被窝，闭上眼睛用心听”的情景旁白，成为数十万听众最喜欢的导语，差不多都成了“10后”孩子们的时代成长记忆，现在节目播放了数百万次，项目估值达到了3000万元，成为儿童睡前故事中的爆品。

长跑思维

任何一家只销售一款产品的企业，都面临着产品单一、无法满足客户个性化需求的问题。对很多初创企业而言，“一款单品打天下”的想法确实有些不切实际。毕竟，初创企业没有强大的品牌影响力，也没有足够优秀的销量数据作为支撑，往往很难得到消费者的认可。所以说，爆品思维的另一个重要思维——长跑思维，同样不可或缺。任何一家想要打造爆品的企业，都应该做好打持久战的准备。

红牛1995年在国内投资建厂，当时高达6元钱一瓶的红牛并不好卖，找寻到的经销商首批进货量要求才1000箱，还承诺卖不出去退货退款，整个广州地区1996年卖了不到1万箱，一箱100多元，1998年6万多箱，2010年达到了110万箱，2016年红牛在广州的销售收入接近10亿，全国有约200亿的销售额。如果当时红牛按现在的某些急功近利的企业，首批进货有要求，没有广告支持，也没有退款退货的长跑思维，肯定不能坚持到今天，更不可能成为能量饮料中的领导者。

互联网技术的高速发展，确实加快了产品的生产周期，传统企业以前需要用10年才能做到的事情，如今也许只要3年就能做到。这让很多企业产生了错觉，也让企业创始人从打造企业的第一天起，就决定摒弃传统企业的做法，追逐互联网时代的营销模式。但是，经过一系列的尝试之后，很多企业才蓦然发现，它们所做的一切并没能引爆网络，打造出想象中的爆品。

殊不知，无论到什么时候，产品的品质都是打造爆品的根本所在。在如今这个时代，消费者对品质的要求会越来越高。不去关注产品品质这个长期的保障，就想在一夜之间做出爆品，无异于痴人说梦。

日本中小企业追求年轮经营，美国老牌企业从来不想快速赚钱，这都是长跑思维的体现。在互联网时代，唯快不破，这里的“快”，并不单单指速度，而是“快速打造产品+精益求精地生产”。任何一款爆品的出现，都要经过一个相当漫长的过程，就像跑马拉松一样，选手比拼的并不是前面一段谁跑得更快，而是谁能坚持到终点。

品牌思维

我在2006年左右提出的独创性定义品牌概念，被策划同行普遍应用，“品牌是声名远播的影响力与值得信赖的好声誉”，也就是说品牌必须虚实结合。因为，我们每一个人都是品牌控，买的东西都是选品牌，例如，手机要选苹果、车子选宝马、包包选LV、手表选欧米伽……

企业打造爆品，不仅能带来直观的利润，还能获得良好的口碑，为品牌的建设和宣传做出极大的贡献。品牌一旦树立起来，消费者就会更加认可和喜爱这一品牌，这对市场的持续开发非常有利。

在购买坚果的时候，相信很多人都会想到“三只松鼠”这个品牌。

2012年6月，“三只松鼠”正式创立。不到半年时间，“三只松鼠”的“双11”单日销售额就已经轻松突破800万元。2013年1月，“三只松鼠”的单月销售额成功突破2000万元。2014年“双11”当天，“三只松鼠”的销售额达到了令人惊讶的1.02亿元。

“三只松鼠”能够得到如此迅猛的发展，与其对品牌思维的重视是分不开的。“三只松鼠”成立之初，通过碧根果这一单品迅速引爆市场，赢得了市场知名度。为了做大做强“三只松鼠”这个品牌，不断提升品牌号召力，“三只松鼠”采取了一系列的营销手段，使“三只松鼠”成了坚果市场的爆品。比如，让客服人员模仿松鼠与消费者进行交流，推出别具特色的三只松鼠卖萌手册，借助“双11”平台进行促销，等等。

经过这一系列的努力，“三只松鼠”成功地提高了知名度，获得了更大的市场。

“三只松鼠”对品牌建设的重视，决定了他们始终围绕品牌打造产品，开发市场，这让“三只松鼠”迅速走进了消费者的心里。

粉丝思维

在当今这个粉丝经济时代，任何一款爆品的出现，都离不开粉丝的支持和推广。对企业来说，粉丝不可或缺，所以注重粉丝思维就成为一种必然的选择。

在传统的营销模式下，企业往往会请明星代言，或是在报纸、杂志、电视等媒介上投放广告，以扩大产品的知名度。但是这种营销方式投资巨大不说，营销效果更是难以评估。随着互联网的迅猛发展，营销方式发生了翻天覆地的变化。如今，企业通常会在初期培养品牌的铁杆粉丝，在保证产品品质的前提下，通过与铁杆粉丝的互动，逐渐提升粉丝的忠诚度。

这些忠诚的粉丝是企业的一笔宝贵财富，因为他们会主动为企业的产品做宣传、造势，在“粉丝传路人→路人变粉丝→扩大的粉丝群再传路人→更多的路人变粉丝→……”的不断演变中，产品的传播速度得到了极大的提升，企业的良好口碑也随之建立起来。

所以说，粉丝思维的着力点在于培养粉丝和引爆社交营销，有了数量庞大的粉丝群体，企业的产品自然能赢得更多的关注，得到更广泛的传播。