就诊须知

门诊病人如何就医

病人到医院门诊看病，这个过程包括挂号、候诊、医生接诊、各种化验、检查、划价、交费、取药、治疗等环节。每个病人都希望尽快看上病，更希望诊断明确、治疗得当，因此病人应从下述几个方面予以配合。

1．做好必要的准备。如是上午到医院看病，最好不吃早饭，这样，需要抽空腹血化验，做空腹B超检查、钡餐检查和胃镜等检查时，能当即进行。一些特殊的检查有特殊要求，如超声检查子宫、前列腺，需要憋足尿等。准备工作做得好，可以节约看病的时间，。

2．遵守门诊秩序灵活机动就诊。正常的门诊程序有很多环节，都要耐心等待。当您挂完号，把病历交给诊断室的护士或医生之后，就应该安静地在诊室外候诊。同时也要灵活机动，如果需要做两种检查，可分别将检查单交检查室排队，哪边先轮到，就先到哪边去检查。

3．简明扼要准确地陈述病史。就诊时简明扼要地向医生陈述发病的情况，由于医生对每个病人的诊察时间有限，在短时间内，要完成询问病史、检查记录、开检查单、开处方等内容，如果陈述病史没有重点，会影响看病的质量。在复诊时，将检查结果交给医生，医生方能根据结果做出诊断，提出具体治疗意见。

4．注意防止交叉感染。到医院看病的人很多，其中有传染病病人，所以到医院看病要注意自我保护。呼吸道传染病病人到医院看病应戴口罩，这是一种文明道德的表现。看完病一定要洗净手方能进食，以防医院物品和化验、检查报告单上的病菌污染双手，感染疾病。

（方孝梅 张兆萍）

为什么要详细填写门诊病历

在医院就诊时，门诊各种检验报告、CT等影像检查报告、就诊时病情等都要记录于病历。病历是每个人健康状况的历史记录，并能为以后医生接诊时提供重要的参考依据。

一般门诊病历要填写姓名、性别、年龄、住址或单位、电话、籍贯及过敏史等。这些看起来很简单的资料，对一个病人却关系重大，如果填错，可能会出现不可想像的后果。例如，地址填错，无法通知病人或病人家属；年龄填错，影响医生开药的剂量。电话也很重要，一旦病情变化或发生意外就能及时通知单位或家属。由于病人中同名同姓者很多，故要同时参考性别、年龄、住址等，以便确实无误。又如过敏史，有的人对某药物过敏，病历上填写清楚，医生开药时就可以避免发生意外。

在看病时不要用别人病历或他人名字。病历要长期保存，不要随便更换。

（方孝梅 张兆萍）

候诊时应注意什么

挂完号等医生看病这一段时间是候诊。有的医院有候诊大厅，有的没有大厅，只在走廊等候。无论地点在哪儿，在候诊时都要保持安静，不能大声喧哗，这不仅为病人本身着想，也是医生看好病应具备的条件。

病人不要进入诊室围观医生，妨碍医护人员工作；不要翻阅他人的病历，若有不明白的问题在看病时可请医生解释。候诊时要保持候诊室清洁卫生，不要随地吐痰，不要乱丢果皮，如因病呕吐要及时清扫或请卫生人员帮忙，要尊重卫生人员劳动。

病人应按先后顺序就诊。在候诊时如出现特殊不适或病情发生明显变化时，要找护士或医生给予妥善处理。

如果陪同老人、重病人或小孩看病时，陪同人也应该遵守候诊室的规定。在医生诊查时只进去一人陪同，其他人员应在诊室外等候。

（方孝梅 张兆萍）

如何咨询医生

到医院就医时遇到不明白的情况要多向医生询问，那么如何咨询医生呢？

一要敢问。患者如果感觉医生的治疗方案或开的药不合适，应及时和医生沟通，做到对病情和治疗方案基本心中有数。

二要会问。患者应尽量在平时或就医之前了解一些医学常识，到医院以后应该主要问诊断和治疗方面的问题。医生是根据其临床经验、相关检查结果和患者的病史进行诊断、治疗的。

三要多问。在诊断方面，患者可以就为何要进行这个项目的检查、检查可能会给身体带来哪些影响、检查时要注意什么等进行询问；在治疗方面，患者可以就药物及手术治疗的有关知识、服用药物会有哪些副作用、手术中可能出现的危险及术后的可能结果等进行询问。另外，特别不要忘记询问病愈后如何预防复发以及何时复查等。

四要勤问。当身体出现不适时，应该及时到医院看病，至少要向专科医生进行咨询，不要随便到药店买药吃，这样有可能贻误治疗时机，加重病情。

（方孝梅 张兆萍）

怎样向你的医生介绍病情

病人就诊，医生的第一句问话总是：您感到什么不舒服？如果病人接着医生的问话简要讲出自己最主要的症状，包括主要症状出现的时间，就可以使医生很快对病情有一个大致的了解，明白病人得的是急性病还是慢性病，是呼吸道的病还是消化道的病。病人首先叙述病情，这在医学上称为“主诉”。

病人的开场白应该对自己最主要的症状或“不舒服”进行描述，如可以说“我咳嗽多长时间了”、“我头痛多长时间了”等，而不要直接描述为“我又感冒了”、“我有肾炎”等。

接下来要说清楚症状的发展和变化，有没有其他伴随症状，是“新病”还是“老病”复发，已用过什么药，效果如何，以及食欲和大便、小便状况。如果还患有其他慢性病，尤其是肝、肾等疾病，或对某种药物有过敏，都应该告诉医生。

如果有涉及隐私的问题，也应该告诉医生，医生会为病人保密的。

（方孝梅 张兆萍）

看妇科怎样选择就诊时间

诊断和治疗妇科疾病，不少需要经过阴道检查，女性具有周期性的月经来潮，应根据月经周期的时间选择诊治时间。若就诊时间适宜，不仅有利于疾病的诊断，也有利于治疗。一般月经期不进行妇科检查，因为行经期宫口略有开大，子宫内膜具有创面，检查时极易将细菌带入而引起子宫内膜、输卵管等生殖器官炎症。另外，妇科检查时还可将月经脱落的子宫内膜碎片挤入子宫肌壁、输卵管甚至盆腔内，而造成子宫内膜异位，引起逐渐加重的痛经。

所以做妇科检查的最佳时间是月经干净3天以后，当然若出现持续性不规则阴道出血，或突然大量出血伴有腹痛、晕厥、肿物出现时，应该随时就诊，以免延误病情。

患者在就诊前最好用清水清洗一下外阴部，前一天应避免房事以及阴道用药，以免影响化验检查结果。

准备做输卵管通畅性检查、上环或取避孕环、宫颈治疗、宫腔镜检查、宫腔造影等，均应在月经干净后3～7天进行，且在月经后至检查前禁止房事，以防引起感染。而不孕症患者检查卵巢是否排卵做诊断性刮宫时，应在预测行经前12小时或月经来潮初期刮取子宫内膜，而不是在月经后。

检查是否妊娠者，应在停经50天左右就诊，此时做妊娠试验多呈阳性反应，且妇科检查子宫增大已较明显。

总之，诊断和治疗的疾病不同，方法不同，需要选择不同的时间，患者需要有所了解，同时也要听从医生的安排。

（方孝梅 张兆萍）

如何正确测量体温

通常的测量部位是腋窝。整个身体的平均体温与腋窝测量的体温大致一样，因此腋窝测量被作为一般的方法，此外，还有舌下和肛门测量的方法。

腋窝测量时，应将汗擦净后，按45度左右的角度将体温计插入腋窝，使之贴紧肩膀。

舌下测量时，则将体温计夹在舌下，轻轻闭上嘴。

肛门测量时，将体温计头插入肛门2～3厘米。婴幼儿测量体温时，多采用肛门测量。

如果是水银体温计，不论是什么测量方法，一定要将体温计甩到35℃以下再测量，测量时间为3～5分钟。

（方孝梅 张兆萍）

就诊八忌

正确的治疗源于正确的诊断，而诊断正确与否，在很大程度上取决于病人就诊时能否与医生密切配合，病人在就诊时的一些行为可能导致误诊。归纳起来，主要有以下8种。

1．就诊前饮酒或大量吸烟。由于中等量饮酒（尤其是烈性酒）或大量吸烟可引起心率显著加快，血压波动，以及出现其他异常改变，容易产生某些“假象”，给确诊造成一定困难，因此，患者在就诊前4～6小时内，不能饮酒或大量吸烟。

2．用药后立即就诊。有些药物可遮掩症状，因此，除非病情紧急需用抢救药之外，一般在就诊前不宜用药，特别是镇痛药、解热药、降压药、镇静安眠药等。

3．浓妆后就诊。病人就诊前切勿化妆。尤其是不能浓妆艳抹。这是因为化妆品掩盖了本来的肤色，对诊断十分不利。

4．隐瞒病史。有意无意对医生隐瞒病史，实为就诊之大忌。因为病史是诊断疾病最重要的依据之一，如果病史不清楚，很容易造成误诊。

5．谎报病史。这比隐瞒病史更糟，对病人的危害更重。虚假的病史可将医生的思路引向歧途，容易做出错误的诊断，进而导致错误的治疗。

6．过度紧张。病人在陌生的医生面前感到有些紧张是难免的，但若过度紧张，甚至产生恐惧心理，则会妨碍诊断，给确诊带来困难。因为人体在高度紧张状态时，会出现心率增快、血压增高，以及肌肉紧张等症状，不仅会造成假象，而且还会妨碍检查。

7．多疑或不信任。有些病人，特别是一些“老病号”，或某些神经、精神系统疾病患者，常常自以为是，对医生的诊断无根据地怀疑、不信任。这种态度不仅会破坏和谐的医患关系，而且还会由于不能很好地执行医嘱而影响治疗效果。

8．检查时不合作。医生在进行体格检查时，病人必须主动配合，才能使检查成功。如果检查时不按医生的要求去做，不能很好地与医生配合，必然影响检查结果，容易造成误诊。

（方孝梅 张兆萍）

看病的八项注意

1．保存好病历及所有化验单，就诊时带齐。

2．在医院遇到自已不清楚的事情，可向导医人员或其他工作人员咨询。

3．部分检查需要空腹或做肠道清洗等特殊处理时，事先要弄清楚。

4．尽量看专科或者专病门诊，以获得最好的治疗方案。

5．比较复杂的慢性疾病，可以申请门诊疑难病会诊中心会诊。

6．就诊时，回答医生的提问要真实、简明。

7．复诊时，尽量选择同一个医生，并记住这位医生的出诊时间。

8．取药后，注意服药剂量和时间要与医生交代的一致。

（方孝梅 张兆萍）

生病时不能跟医生隐瞒的十个秘密

生了病，你对医生隐瞒任何情况，都可能增加误诊的风险，甚至可以致命。以下这10个方面的任何情况，你都应向医生开诚布公。

1．吸烟、酗酒。如果你隐瞒不讲，医生就无法针对你的肺部和肝部的健康问题作出准确诊断。

2．大小便情况。大小便问题可以让医生发现你是否存在肠道疾病。

3．是否正在吃中草药。有些中草药与西药是不能同服的，医生会全盘考虑。

4．是否定期按摩推拿。如果你要治疗颈腰椎痛的话，最好还是把几天之前曾让推拿师按摩的事实告诉医生。

5．囊中羞涩。一定要告诉医生你能负担得起的费用，这能帮你坚持治疗。

6．希望用便宜的药。大胆地向医生询问是否还有更便宜的药，也能达到相同效果。

7．最近是否抑郁、焦虑或紧张。不对医生讲你目前的心理症状，你的身体治疗往往达不到效果。

8．未遵医嘱。如果你未严格遵从医生嘱咐服药，一定要告知医生。

9．喜欢吃甜食。你喜欢吃甜食等热量高的食物，又长时间不运动，向医生坦承实情。

10．轻微疼痛。偶尔有轻微吞咽困难带来的疼痛，也要告诉医生，他能因此判断你是否有早期食道疾病。

（方孝梅 张兆萍）

开药前你该对医生说的话

当医生为您开出处方前，您应该告诉医生一些事情，比如：

1．过敏史。如果你对某种药品或其他物质曾经发生过敏现象或是异常反应，就应该告诉医生，药品引起过敏反应，轻微的会发痒起皮疹，严重者可以造成过敏性休克甚至死亡。

2．是否患有其他疾病，尤其是肝肾疾病。一些药品对人体肝肾功能影响较大，对肝肾功能不良的人，可能会加重肝肾损害，将这些情况告诉医生，医生就会根据情况，调整你的药量或服药间隔，甚至更换药品。

3．已怀孕，或是打算怀孕，或是正处在哺乳期。临床上不少药物属于“孕妇、哺乳期慎用”，因此在就诊时需要告知医生。

4．现在正在服用其他药品，或在过去两周内曾经服用过其他药品。在医生开出处方前，告诉医生你目前用药的情况，必要时可把药品出示给医生看，避免出现重复用药造成药物中毒反应。

5．职业的特殊性。医生的处方一般是针对普通病患者的，而一些人的工作较为特殊，医生有必要更换用药方案。如司机、高空施工人员等不能使用含嗜睡成分的药物，否则会出现危险。

（方孝梅 张兆萍）

取药有哪些注意事项

1．取药时注意事项 医院内的药房有门诊药房、急诊药房和住院药房。按内容又分为中药房和西药房，有些医院的专科还设有专科药房。门诊和急诊需自己持处方去药房取药。

取药时应先了解清楚开的是哪一种处方，是中药还是西药，然后到相应的收费窗口划价—付费—取药，不要找错了窗口或排错了队，白白浪费时间和精力。

2．取药以后应注意以下两点 一是核对处方。在药剂师接到医生处方后，通过查对，将药品发给病人。为了避免疏漏，病人亦应将所领到的药品和处方一一核对，如有发错的药品应及时更换，以免引起不良后果。

二是注意药品的有效期。药品的有效期很重要，过了有效期，药品将会失去治疗作用，其毒副作用亦会大增加，这样的药绝对不能服用，因此，我们在领到药品后要注意药品的有效期。

（方孝梅 张兆萍）

看病取药后要清楚什么

很多患者到医院看病后，都是领了药就匆匆离去。为了用药安全，患者及家属在领药后应了解一下药物的相关事项，看清楚药袋上所标示的用法与提示，若有不明了的地方，则要去找就诊医生或药房咨询清楚。总之要做到明明白白，以下5点尤其要清楚。

1．看药名 了解自己的用药记录，药袋上都有附上药品的中文商品名，可以清楚地知道所服用的药物名称，这样服用后发生过敏或其他异常现象时，可以正确的告知医师是何种药物所导致，以避免再次开同类药品。

2．知药效 知道药品的疗效，可了解自己的疾病状态与医师的治疗方式，同时亦可避免用药错误。

3．知用法 患者绝对不可凭着自已过去服药方式使用目前所开出的药品，因为医师会根据病情变化而改变药物的使用剂量与用法。有些药品属于塞剂，千万不可误食；其他如眼药水、耳滴剂、鼻喷剂、吸入剂、贴片等，各种剂型的使用方式都不同，因此使用前务必再次确认药品正确的使用方法，才能用得安全又有效。

4．用多久 用药疗程亦是治愈疾病重要的一环，所以药品该使用多久也应问清楚。尤其像抗生素类的药品，杀菌效果与疗程息息相关，患者必须遵照医师指示接受完整的疗程，不可因症状改善就不再服药，以免造成抗药性、病情复发或引发更严重的感染。

5．注意事项 患者应清楚所服用药物的注意事项。例如有些药品不可与葡萄、柚子一起服用；有些药品会造成嗜睡，开车时应小心；有些药品不能与酒同服等。

（方孝梅 张兆萍）

怎样用药才正确

错误的给药方式不能起到治疗疾病的作用，而服药方法不正确会直接影响药效的发挥，甚至会对身体造成伤害。

1．给药方式 用药不得法也会影响疗效。例如，心脑血管病突发，常取舌下含药的方式急救。又如，吃药时不喝水而干吞药片，殊不知这样做不但会影响药效，甚至还会发生不良反应，水能加速药物在胃里溶解的速度，加快胃肠吸收，增加血药浓度。再如，服用磺胺类药物，容易在泌尿道中析出结晶，引起结晶尿、尿痛、血尿、尿闭等症，多饮水则可加速排泄，减少毒副作用。还有，服用解热镇痛药时，多饮水可增强机体散热能力，防止因出汗过多而造成水与电解质平衡失调而发生虚脱等。

2．注意忌口 有人爱用茶水服药，这也是错误的。因为茶中有一种鞣酸的物质能与药物中所含蛋白质、生物碱或金属盐等成分起化学反应，生成不易溶解的沉淀物，影响人体对药物的吸收，降低疗效。服用镇静安神功效的中药时，更不可饮茶，因为茶中含有咖啡因、茶碱等能兴奋高级神经中枢作用的成分，影响用药者调养休息。在服用人参、党参、西洋参等滋补药材时，不要吃白萝卜。因为白萝卜具有行气消导作用，会减弱药效。总之，服药时应少吃生冷、油腻、不易消化的食物，以免增加脾胃的负担，加重病情。

3．讲究服药姿势 躺着服用药片、药丸，如果送服的水少，药物只有一半到达胃里，另一半会在食管中溶化或黏附在食管壁上。由于有的药物是碱性的，有的是酸性的，有的具有很强的刺激性，如果在食管壁上溶化或停留时间过长，就可引起食管发炎，严重的甚至引发溃疡。正确的服药方法是：站着服药，多喝几口水，服药后不要马上躺下，最好站立或走动1分钟，以便药物完全进入胃里。千万注意：不可干吞药品，干吞药品最容易使药片黏附在食管壁上，导致食管黏膜损伤。

4．服药时间不能自作主张 服用一种药物之前，应当认真阅读说明书，按要求服药。每日1次是指要固定时间，每天都在同一时间服用。每日服用2次是指早晚各一次，一般指早8时、晚8时。每日服用3次是指早、中、晚各1次。饭前服用一般是指饭前半小时服用，健胃药、助消化药大都在饭前半小时服用。不注明饭前的药品皆可在饭后服用。睡前服用是指睡前半小时服用。空腹服用是指清晨空腹服用，大约早餐前1小时。

5．有些药片不能掰开吃 在常用的药品当中，有些是肠溶片。常用的肠溶片是一种在胃液中不崩解，而在肠液中能够崩解、吸收的一种片剂。为了充分发挥药物的治疗作用，在这些药物的外面包上一层只能在碱性肠液中融解的物质——肠溶衣。因此，在使用红霉素肠溶片、麦迪霉素肠溶片、胰酶肠溶片、淀粉酶、多酶片等药物时，不可将药片掰开、嚼碎或研成粉未服用，应整片吞服。

（方孝梅 张兆萍）

特殊制剂特殊使用

滴眼液 用消毒剪刀剪开瓶口，然后清洁双手，将头后仰，眼向上望，轻轻把下眼睑拉开成“袋状”；将药液滴入眼“袋”内（切勿让滴管开口接触到眼球或眼睑），然后轻轻拉下眼睑，闭眼休息1～2分钟，注意不要闭得太紧。可以用药棉或纸巾擦去流出眼外的药液。若同时使用几种滴眼液，滴不同药液之间的间隔不少于5分钟。滴眼剂也会产生烧灼感，但不应持续几分钟，若烧灼感持续时间过长，就要咨询医生。

滴耳液 使用之前同样要清洁双手，把头稍倾或歪向一边，外耳道口向上，轻轻拉下耳垂，使耳道暴露，按医生指定的滴数，将药液滴进耳内。5分钟后换另一耳朵，有的药品说明书上有明确建议，应在滴药后用药棉塞住外耳道。

滴鼻剂 在使用滴鼻剂之前，应先清除鼻涕及清洁鼻腔，取坐位或仰卧位，头尽量后仰，将滴管对准鼻孔，依照医生所指定的滴数，将药液滴进鼻孔内，滴药后用手指轻轻捏几下鼻翼，使药液分布鼻腔，保持滴药姿势2分钟。

栓剂 清洁双手，用清水和水溶性润滑剂涂在栓剂的顶端（若栓剂太软，应先通过冷却使其变硬，可浸在冰水或放在冰箱内一会儿再去除包装），侧身躺下并将双腿屈起，用手指轻轻将栓剂推进肛门（或阴道）内2～3厘米深处，继续躺几分钟，1小时之内尽量不要大便（或小便）。

气雾剂 使用之前要摇匀，尽量将痰咳出，缓缓呼气，尽量让肺部气体排出，头稍后倾，舌头向下，双唇紧贴药瓶喷嘴，深吸气的同时按压气雾剂，屏住呼吸10～15秒钟，用鼻子呼气，然后用温水清洗口腔。

（方孝梅 张兆萍）

口服西药有哪些饮食禁忌

忌口是服用中药时的传统习惯，但是服用西药期间同样应该注意饮食禁忌，以免影响药物疗效或增加药物的毒副作用。

服用甲状腺素时宜少吃或不吃黄豆、豆油、萝卜、白菜等，因这些食物能抑制甲状腺素的产生。

服黄连素、四环素类、红霉素、复合维生素B、铁剂、利福平、潘生丁、胰酶、淀粉酶、胃蛋白酶、乳酶生等时忌饮茶，因茶叶中的鞣酸会与上述药物发生反应，生成难以溶解的结合物而降低药效。

服优降宁等降压药时，不宜吃动物肝脏、鱼、奶酪、巧克力、香蕉、豆腐、扁豆、牛肉、香肠、葡萄酒等。因优降宁能抵制单胺氧化酶，若同时吃以上食物可引起血压升高，甚至发生高血压危象和脑出血。

服激素类及抗凝血药物期间，忌食动物肝脏，以免药物失效。

服异烟肼时不宜同时吃鱼类。因鱼类含有大量组氨酸，它在肝脏变成组织氨，异烟肼能抵制组织胺的分解而使其在体内堆积发生中毒，出现头痛、头晕、结膜出血、皮肤潮红、心悸、面部麻胀等症状。

服氨基比林及索密痛、优散痛、安痛定，散利痛等含氨基比林药物时忌食腌肉，以防药中的氨基与腌肉中的亚硝酸钠生成有致癌作用的亚硝胺。

服维生素C时不宜吃猪肝。猪肝中含有丰富的铜，铜的存在会使维生素C氧化为去氢抗坏血酸，使维生素C失效。

服维生素K时不宜同时食富含维生素C的山楂、辣椒、鲜枣、茄子、芹菜、西红柿、苹果等，因维生素C能分解、破坏维生素K，减弱其药效。

服保泰松时忌食高盐食物。因保泰松能抵制钠离子和氯离子从肾脏排出，高盐饮食易导致血钠过高而引起浮肿和血压升高。

服氨茶碱、茶碱类药物时，不宜同时食牛肉、鸡蛋、奶制品等高蛋白食物，否则会降低疗效。

服用甲氰咪胍、速尿、安定、氯硝安定、利眠宁、茶碱、咖啡因等药物忌吸烟。因烟油中的多环芳香烃类化合物可加速这些药物的代谢和灭活，从而减弱或丧失疗效。

服镇静药、安神催眠药、洋地黄类药、苯妥英钠、降糖灵、伏降宁、胍乙啶、阿司匹林、硝酸甘油、消心痛、痢特灵等药物时均应忌酒。若服以上药期间大量饮酒，会增加药物的副作用或使药物失去疗效。

（方孝梅 蒋飞）

服食中药有哪些饮食禁忌

服用温补类中药时，需要忌吃绿豆、萝卜，不饮茶，因为绿豆、萝卜、茶皆为凉性，会降低药物温补的作用。

在服用清热退烧的中药时，要禁用性热的酒类及辛辣食物，鱼、肉类则有腻滞生热生痰的作用，一旦食后会使病情加重。

在服用治感冒的中药时，不宜吃生冷及酸性食物，以免影响药物解表发汗功能。

（方孝梅 张兆萍）

不宜同时服用的常用中西药

药酒与抗癫痫药及抗凝血药不宜同时服用，高浓度酒精的药酒剌激肝脏酵素，令西药无效。

麻黄（治伤风感冒）与降血压药、心绞痛药及含单胺氧化抵制剂的抗抑郁药同时服用会令全身血管收缩，导致血压高，心绞痛及心跳加速，严重可致死。

人参（补元气）与糖尿药、抗凝血药、阿司匹林及非类固醇类消炎药不宜同时服用，人参会影响体内血糖及抵制血小板止血，会出现易晕及内出血。

银杏（即白果，能润肺抗氧化）与抗凝血药、阿司匹林、非类固醇类消炎药及抗癫痫药不宜同时服用，银杏能抵制血小板止血，会导致内出血及增加癫痫发病几率。

甘草（止咳化痰、调和药性）与心脏病药“地高辛”及利尿药同时不宜服用，甘草增加钾的流失，增强心脏病药功效，导致心律失常或低钾血症。

石膏及珍珠（清热定惊）与抗生素不宜同时服用，中药含钙等矿物质，影响肠部吸收抗生素。

（方孝梅 张兆萍）

怎样看病最能省钱

1．病历不要常换 不少人都有看病不喜欢带病历的习惯，每次就诊每次买病历，这是一种不好的习惯。老病历上往往记载着你以前的病史和一些重要的检测结果，这些资料是给医生诊治的重要参考。如果没有这些资料，许多检查就要重新开始，这样就会加大看病的费用。

2．普通疾病挂普通号 在各大医院看病选医生、挂专家号十分流行，前来看病的患者，几乎都想找专家看病，似乎这样心里才踏实。但专家门诊挂号费就从几元到数十元不等，远远高出普通门诊。一些任何医生都能够诊治的常见病，如果也挂上一个专家号，无疑是一种浪费。

3．要与医生多交流 假如你经济条件并不十分宽裕，不能支付太多的医疗费用，不妨直接把这些想法告诉医生。这样医生就可以从专业的角度为你计划，让你在最合理的价位上得到最有效的治疗。

4．贵药不等于好药 真正的好药一是必须疗效确切，二是对人体的毒副作用小，三是相对价格低廉且便于使用。由此可见，人们在选择药物时，新药、价高并不是“好药”的衡量标准。一些新药应用时间短，一些不良反应往往不为人知，而且价格往往十分昂贵。

（方孝梅 张兆萍）

怀疑收费不合理怎么办

目前医疗机构分为营利性医疗机构和非营利性医疗机构两类。营利性医疗机构主要指各类诊所、门诊部、民营医院等社会医疗机构。非营利性医疗机构是公益性质的医疗机构，主要包括各级公立医院、工矿企业学校等内设的医务室等。

营利性医疗机构服务价格放开，完全自主确定医疗服务项目价格，但必须在机构内进行公示。营利性医疗机构药品或器材收费价格如超过物价部门的定价标准，可以向物价部门投诉。

非营利性医疗机构执行政府规定的医疗服务指导价格。所谓医疗服务指导价就是政府规定最高收费标准，医疗机构可在此标准下自主定价，下浮幅度政府不作规定。非营利性医疗机构医疗收费价格如超过政府规定最高收费标准可提供有关收据书面材料可以向物价部门投诉，如对收费有疑问也可打医院公示的举报电话询问。

（方孝梅 程少华）