智能物流让成本更低

物流是企业继劳动力、自然资源之后的第三大利润中心，而保证这一利润中心实现的关键是降低物流成本。物联网时代，智能物流正在撬动着这一利润中心。

在相当多的企业里，物流成本在整个销售过程中占很大比重，使整个企业的利润大饼越摊越薄。因而，利用现代化信息技术加强对物流活动的管理和对各关键环节的控制，有效降低物流运转过程中的费用已成为企业减少成本、增加利润的必经之路。

一般来说，物流的成本包括库存、运输和物流管理，如图1-3所示。这都可以通过物流的智能化改造予以优化，进而有效降低损耗、节约成本。

在库存成本方面，库存对相当多的企业来说是一笔不小的费用，其中包括仓储、包装、装卸和途中损耗等产生的费用。

在运输成本方面，由于历史因素，我国在一个较长的时期内，交通运输一直是制约货品流通的一个瓶颈，特别是在中西部地区，公路、铁路基础设施还不完善，网点分布不科学，大大增加了运输成本。近年来，随着公路主干线的陆续贯通、铁路向不发达地区的快速延伸，交通不便的状况得到了极大的改善，为有效节省物流运输成本提供了坚实的基础。

在物流管理成本方面，我国的大多数物流企业，特别是那些中小物流企业，管理还是老套路，依赖管理者的经验来进行管理工作。如今，互联网大潮汹涌而至，老的管理思路和方法已经越来越不适应信息化时代的物流管理要求，那些抗拒改变，拒绝信息化、智能化改造的传统物流企业猛然发现，那些插上互联网翅膀的物流企业正在迅速崛起，而那些保守、传统管理方式的物流企业正在被颠覆。说到底，智能物流可以在信息处理、系统整合、智慧决策及成本控制等诸多方面实现高效化、精准化，从而有效降低物流管理费用，达到降低成本的目的。

具体来说，通过智能化改造的传统物流企业，可以通过以下几种途径大幅度降低成本。

1．建立企业物流成本的构成模式

通过数据收集，确定构成物流成本的各个环节，并以信息处理平台、智能化感应工具，将物流成本的各个环节绘制成可视化成本结构图，分析和比较物流成本与人力成本、物流费用和其他费用之间的关系。在此基础上，建立科学的物流会计制度，清理那些不必要或者说是效率低下的中间环节产生的费用。

2．改善物流管理，优化物流体系

根据自身企业的实际情况改善物流管理，以达到降低物流成本的目的。首先要做的工作就是建立物流成本数据库，然后对物流系统进行分析并通过对这些基础数据进行比较，找出导致物流成本过高的原因，针对性地加以改进，最后重新制定成本控制目标和物流系统运作模式。此外，企业还可以通过缩短物流运程、完善物流系统、加快资金周转和减少库存来提高货品流通效率，有效降低物流成本。同时，还要尽可能减少货品流通的中间环节，减少货品集中和分散的次数，实现效率化配送，从而加快物流速度，达到降低物流总成本的目的。

3．再造业务流程，实现物流体系的高效运行

物流企业要想适应当前的竞争态势，必须经过互联网化改造，进行以市场为导向、面向终端客户的流程再造。物流管理也要从之前的职能管理向流程管理转化，只有这样，才能快速、准确响应客户需求。与之相适应，企业原来的绩效评价系统也要做出调整，也就是说，以前基于职能部门的绩效评价体系要向基于业务流程的绩效评价指标体系过渡，这个指标体系要能准确反映企业整体运营状况及整个流程各节点上的互动关系，从而实现整个物流体系上的信息流、资金流、工作流和价值流等快速流动，进而实现整个物流体系的高效运行。

4．选择最优化物流模式

从产权角度来看，物流企业大体有3种运作模式：自营模式、物流联盟和委托第三方模式。这3种模式各有优点，物流企业应根据自身的情况选择相应的物流模式。判定自身情况的依据主要有4个方面：企业资金实力、企业管理能力、物流行业在企业中的地位及物流市场的交易成本。在物流的实际运作中，企业应以成本最小化为标准来选择物流模式。

假如，物流对企业的发展至关重要，并且企业物流管理协同性很高，交易成本甚至比委托第三方物流还要低，那就选择自营物流模式。

假如，采用物流联盟模式，找到合适的供应商就是关键。物流联盟模式以供应链的整体优势参与竞争，各联盟主体通过合作共享的方式联结在一起，以互惠互利为原则，以共同强化竞争力为目标，在实现互惠互利的同时也可以增强竞争力。

委托第三方物流模式现在比较普遍，目前很多企业采取委托第三方物流模式。实行物流外包或部分外包也是降低物流成本的切实有效的方法之一。

5．促使整个供应链物流成本的最优化

对企业而言，仅仅追求物流的效率还远远不够，虽然这也能有效控制物流成本。但企业更应该考虑的是从产品制成到终端客户整个供应链物流成本的最优化。为此，企业要更加重视“全程供应链管理”。也就是说，企业从原材料采购一直到产品销售的全过程，要实施全程监控，这其中也包括管理供应商、管理客户，并与他们建立起良好的合作关系。

一个完善的供应链应尽量减少“中间层次”，直接将货品送达终端客户，这样不但能切实减少中间环节的开支，还能有效管理资源，使资金使用效率最大化。比如说，采用直接送达的方式，就可以省去仓储和存货产生的物流成本。

为什么要强调“全程供应链管理”呢？因为局部的系统优化无法保证企业在竞争中取得成本上的竞争优势，这就需要企业借助信息化手段，对整个业务链条进行优化、整合，将系统内部各个功能要素和外部战略伙伴有效联系起来，实现物流系统的快速反应、准确高效。具体来说，就是通过互联网、移动互联网、传感器及云平台让企业的订购意向、数量及价格等信息流动起来，多方互享，从而使生产、流通及终端消费者实现无缝对接，从而实现从整体上节约物流成本。

由于当今科技迅猛发展，特别是计算机网络技术、物联网、云计算及智能感应等高科技的广泛运用，以及现代物流技术和先进物流管理理念的推广应用，给企业的物流业务提供了强有力的技术支持。

在顾客需求差异化、多样化及个性化日益明显的今天，企业需要通过重新整合物流业务系统适时、有效地整合其物流资源，包括架构全新的业务链条、优化管理体系及实现全产业链的无缝对接等来提升企业适应不断变化的市场需求的能力，提高物流效率，有效降低物流成本。