2.2 制作电商网站业务流程图
目前企业发展面临激烈的市场竞争，为了改善竞争条件，建立竞争优势，很多企业纷纷将目光投向电子商务。本节将介绍应用Word的文本框和SmartArt图形功能，制作电商网站业务流程图的操作方法。
2.2.1 设计流程图标题
下面介绍应用Word 2013的文本框功能设计电商网站业务流程图的标题。
（1）插入文本框
应用Word的文本框可以突出显示所包含的内容，非常适合展示重要的文字，如标题等。下面介绍在文档中插入文本框的具体操作。
步骤1：选择文本框样式。新建文档并命名为“电商网站业务流程图”，打开文档并切换至“插入”选项卡，单击“文本”选项组中的“文本框”下三角按钮，在下拉列表中选择合适的文本框样式，如图2-46所示。
图2-46
步骤2：在文档中插入文本框。这时可以看到文档中已经插入所需的文本框样式，如图2-47所示。
图2-47
步骤3：输入文本框内容。删除插入的文本框中的内容，重新输入用户所需的文本内容即可，如图2-48所示。
图2-48
（2）编辑文本框
在文档中插入文本框后，可以根据需要对文本框进行相应的编辑操作，具体操作如下。
步骤1：设置文本字体。选中文本框后，切换至“开始”选项卡，单击“字体”选项组中的“字体”下三角按钮，选择所需的字体样式，如图2-49所示。
图2-49
步骤2：设置文本字号。单击“字号”下三角按钮，选择合适的字号大小，如图2-50所示。
图2-50
步骤3：调整文本框大小。选中文本框，将光标移至文本框右下角，待变为双向箭头时，按住鼠标左键进行相应的移动拖放，设置合适的文本框大小，如图2-51所示。
图2-51
步骤4：移动文本框。选中文本框，按住鼠标左键不放，移动到合适位置后释放鼠标，即可移动文本框，如图2-52所示。
图2-52
步骤5：为文本框应用艺术字样式。选中文本框后，切换至“绘图工具-格式”选项卡，单击快速样式下三角按钮，选择合适的艺术字样式，如图2-53所示。
图2-53
2.2.2 绘制流程图
要创建电商网站业务流程图，应用Word的SmartArt图形无疑是最佳的选择。在工作中，我们经常使用SmartArt图形来描述流程、关系、列表、层次结构或循环效果，SmartArt图形是信息和观点的视觉表现形式，能够快速有效地传达信息。
（1）插入SmartArt图形
步骤1：打开文档。打开“电商网站业务流程图”文档后，切换至“插入”选项卡，单击“插图”选项组中SmartArt按钮，如图2-54所示。
图2-54
步骤2：选择SmartArt图形样式。在打开的“选择SmartArt图形”对话框中，选择合适的图形类型，单击“确定”按钮，如图2-55所示。
图2-55
步骤3：查看结果。返回文档中，可以看到插入的SmartArt图形样式，如图2-56所示。
图2-56
知识点拨：SmartArt图形类型的选择
“列表”用于展示任务、流程或工作流中的顺序步骤；“流程”用于展示时间线或流程的步骤；“循环”用于展示重复连续的流程；“层次结构”用于展示决策树或创建组织架构图；“关系”用于描述关系；“矩阵”用于展示部分如何与整体相关联；“棱锥图”用于展示成比例的关联性上升与下降情况；“图片”用于将图片转换成SmartArt图形；“Office.com：”用于显示Office.com中SmartArt图形。
（2）设置SmartArt图形格式
在文档中创建SmartArt图形后，可以根据需要对SmartArt图形格式进行设置，具体操作如下。
步骤1：显示/隐藏文本窗格。创建SmartArt图形后，切换至“SmartArt工具-格式”选项卡，单击“创建图形”选项组中的“文本窗格”按钮，隐藏文本窗格，若要显示，则再次单击“文本窗格”按钮即可，如图2-57所示。
图2-57
步骤2：更改SmartArt图形大小。选中SmartArt图形后，将光标放在图形的右下角，待变为双向箭头形状时，按住鼠标左键不放进行拖动，拖动到适当位置释放鼠标，即可更改其大小，如图2-58所示。
图2-58
知识点拨：其他显示/隐藏文本窗格的方法
选中SmartArt图形后，单击图形左侧的箭头折叠按钮，即可打开或隐藏文本窗格，如图2-59所示。
图2-59
步骤3：设置文档纸张方向。选择“文件>打印”选项，在“打印”面板中设置文档的纸张方向为“横向”，如图2-60所示。
图2-60
步骤4：设置SmartArt图形环绕方式。选中SmartArt图形后，单击图形右上角的“布局选项”按钮，在打开的面板中选择图形的环绕方式，如图2-61所示。
图2-61
步骤5：移动SmartArt图形。选中SmartArt图形后，待光标变为十字箭头形状时，按住鼠标左键不放进行拖动，即可移动SmartArt图形，如图2-62所示。
图2-62
（3）在SmartArt图形中添加形状
在工作表中插入SmartArt图形后，若图形中的形状不够，可以在SmartArt图形中添加形状，具体操作如下。
步骤1：选择插入形状的位置。选中插入的SmartArt图形，切换至“SmartArt工具-设计”选项卡，单击“创建图形”选项组中的“添加形状”下三角按钮，选择插入形状的位置，如图2-63所示。
图2-63
步骤2：查看效果。根据需要插入多个形状，效果如图2-64所示。
图2-64
知识点拨：将SmartArt图形恢复到初始状态
选择SmartArt图形后，切换至“SmartArt工具-设计”选项卡，单击“重置”选项组中的“重置图形”按钮。
（4）在SmartArt图形中输入文字
在文档中插入SmartArt图形后，根据需要输入电商网站订单流程的相关内容，具体操作如下。
步骤1：打开文本窗格。打开要输入SmartArt图形文字的文档，单击图形右侧的展开按钮，打开文本窗格，如图2-65所示。
图2-65
步骤2：在文本窗格中输入文字。在展开的文本窗格中，将光标定位到需要输入文本的地方，然后输入相应的文本内容，如图2-66所示。
图2-66
步骤3：在形状上输入文字。单击SmartArt图形中的形状，直接输入文本内容，然后，单击文本窗格右上角的“关闭”按钮，如图2-67所示。
图2-67
步骤4：查看效果。在编辑区中查看输入文本后的图形效果，如图2-68所示。
图2-68
2.2.3 美化流程图
创建SmartArt图形后，还可以对其进行相应的美化操作，具体操作如下。
步骤1：设置文本字体字号。选中SmartArt图形后，在“开始”选项卡下的“字体”选项组中对文本的字体字号进行设置，如图2-69所示。
图2-69
步骤2：为文本应用快速样式。切换至“SmartArt工具-格式”选项卡，单击“艺术字样式”选项组中的快速样式下三角按钮，选择合适的文本艺术字样式，如图2-70所示。
图2-70
步骤3：设置SmartArt图形颜色。切换至“SmartArt工具-设计”选项卡，单击“SmartArt样式”选项组中的“更改颜色”下三角按钮，在下拉列表中选择合适的SmartArt图形颜色，如图2-71所示。
图2-71
步骤4：设置SmartArt图形外观样式。单击“SmartArt样式”选项组中的“其他”下三角按钮，在下拉列表中选择SmartArt图形的总体外观样式，如图2-72所示。
图2-72
2.2.4 更改流程图样式
创建SmartArt图形后，如果创建的图形不符合要求，还可以更改图形样式，具体操作如下。
步骤1：重新选择流程图样式。选中SmartArt图形后，切换至“SmartArt工具-设计”选项卡，单击“布局”选项组中的“其他”下三角按钮，在下拉列表中重新选择所需的图形样式，这里选择“垂直流程”样式，如图2-73所示。
图2-73
步骤2：查看最终效果。选中标题文本框，在“绘图工具-格式”选项卡下“形状样式”选项组中单击“形状轮廓”下三角按钮，选择“无轮廓”选项，最终效果如图2-74所示。
图2-74