序言

各位大爷大妈、叔叔阿姨以及其他读者朋友们：

你们好！

这本书里所写的问题都是我的父母在学习电脑、玩电脑的过程中遇到的问题，在给他们一一地（反复地）做了解答后，突然灵机一动，想到其他的老年人在用电脑时一定也会遇到类似的问题，当儿女在身边时可以问他们，可是有时儿女忙于工作顾不上解答，甚至儿女在外地电话中又一时说不清，怎么办呢？于是有了写这本书的念头。

在父母的配合下，我把他们遇到的一系列问题做了汇集和整理，又尽可能多地添加了一些老年人学习电脑时经常会遇到的问题，其中大多是简单的，也有些是稍有难度的，但都具有很强的针对性和实用性。这些问题的提出都是从老年人的角度以通俗易懂的语言提出，没有专业术语，很方便老年人在目录中查找自己遇到的问题。在每一个问题的后面，我都做了清晰的回答，这些回答都是以老年人能看懂的语言来写的，尽量避免使用专业术语，有些解答在专业搞计算机的人看来甚至是不科学的、不严谨的，但是没什么关系，我的目的就是让老年人能看懂并解决问题。对每一个问题所做的解案都一一拿给了父母和他们的朋友看，在得到他们的肯定后再写入书中，同是老年人，相信这些答案也一定会让您看明白。

如果您对于书中的解答还有不明白的地方或者您在使用电脑时遇到了书中所没有列出的问题，您可以发邮件给我，我的邮箱是haiyang@vip.sina.com，我一定会及时给您答复，并争取在下一本书中列入您的问题。用邮件写信，既快又方便，而且也做到了学以致用！当我收到您的邮件的时候，我要对您说一声：您的电脑已经学得很棒了！

在本书的编写过程中，感谢以下诸位老师和好友所做的协助编写和审校工作，他们是：李勇、任颖、杨绍华、刑玲娥、郑志远、于明琪、武小青、赵新龙、蒙海滨、陈志杰、穆学军、尚成、任仲奇等，不能为其一一署名，只能在此表示感谢。

同时感谢我的父母以及周围邻居的叔叔阿姨们的帮助，希望我能给老年人的学习生活做一点点帮助！同时也感谢正在阅读此书的您给我的支持！

作者2009.10于北京