更新时间：2020-08-14 13:49:29
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PREFACE 序
FOREWORD 前言
第一篇 导论
第1章 市场营销的基本概念及理论基础
1.1 市场营销的相关概念
1.2 市场营销学的发展简史
1.3 市场营销学的研究范围、方法
1.4 市场营销学的学科基础和理论体系
本章小结
复习思考题
第2章 市场营销哲学演变及营销理论新进展
2.1 市场营销哲学和营销理念
2.2 市场营销理论新进展
第二篇 价值识别篇
第3章 市场营销环境
3.1 市场营销环境概述
3.2 微观市场营销环境研究
3.3 宏观市场营销环境研究
3.4 市场营销环境分析方法
第4章 市场竞争战略
4.1 竞争者识别与分析
4.2 基本竞争战略
4.3 市场地位与竞争战略
4.4 市场竞争新模式——战略营销联盟
第5章 市场购买行为
5.1 消费者市场和组织市场的含义及特点
5.2 消费者购买行为
5.3 组织市场的购买行为
第6章 市场调研
6.1 市场调研概述
6.2 文案调研法
6.3 实地调研法
第7章 目标市场营销
7.1 市场细分
7.2 目标市场选择
7.3 市场定位
第三篇 价值创造篇
第8章 产品策略
8.1 产品
8.2 产品生命周期
8.3 新产品开发
8.4 产品组合
8.5 产品包装
第9章 品牌策略
9.1 品牌概述
9.2 品牌运营决策
9.3 品牌设计决策
第10章 价格策略
10.1 价格策略概述
10.2 定价方法
10.3 价格调整策略
10.4 价格改变策略
第四篇 价值传递篇
第11章 分销渠道策略
11.1 分销渠道认知
11.2 分销渠道设计
11.3 分销渠道管理
第12章 促销组合策略
12.1 促销与促销组合策略
12.2 人员推销
12.3 广告
12.4 公共关系
12.5 营业推广
第五篇 价值监控篇
第13章 市场营销计划和组织
13.1 市场营销计划
13.2 市场营销组织
第14章 市场营销控制
14.1 营销控制概述
14.2 营销控制手段
